ผู้พิพากษากล่าวว่าเขาหวังว่าลอยด์จะ 'ได้เรียนรู้บทเรียนมากมาย'(ภาพ: รอยเตอร์)
ชื่อสถานที่หยาบคาย uk
ผู้จัดการธนาคาร Lloyds Bank ถูกผู้พิพากษาตัดสินเรื่องวิธีที่พวกเขาจัดการกับผู้หญิงคนหนึ่งซึ่งบัญชีเดินสะพัดของนักเรียนไปเกือบ 1,000 ปอนด์สเตอลิงก์
Aniekan Boyo ดำเนินการทางกฎหมายกับ Lloyds โดยอ้างว่ารวมถึงการผิดสัญญา หลังจากที่ผู้จัดการระงับบัญชีไว้เมื่อ 7 ปีที่แล้ว ตอนที่เธอยังเป็นนักเรียน และยุติความสัมพันธ์ของทั้งคู่
หัวหน้าธนาคารโต้แย้งข้อเรียกร้องของเธอ และผู้พิพากษาแอนโธนี่ เมตเซอร์สรุปว่าพวกเขาได้กระทำการโดยชอบด้วยกฎหมายและปกครองด้วยความโปรดปราน
แต่เขากล่าวว่าลอยด์สได้ดำเนินการด้วย 'จำนวนที่น่าเสียใจที่ขาดความเห็นอกเห็นใจ' และใช้ 'แนวทางที่ไม่ยืดหยุ่น'
เขากล่าวว่าเขาหวังว่าลอยด์จะได้เรียนรู้ 'บทเรียนที่สำคัญ'
(ภาพ: เก็ตตี้)
ผู้พิพากษาวิพากษ์วิจารณ์ Lloyds ในคำตัดสินของเขาเกี่ยวกับข้อพิพาทซึ่งตีพิมพ์เมื่อวันศุกร์หลังจากการพิจารณาคดีของศาลสูงในลอนดอนในเดือนกรกฎาคม
เขากล่าวว่ามีเงิน 'ไม่ต้องสงสัย' ในบัญชีอื่น ๆ เพื่อเคลียร์เงินเบิกเกินบัญชีและชำระคืนเต็มจำนวนแล้ว
'ฉันคิดว่านี่เป็นตัวอย่างที่โชคร้ายอย่างยิ่งที่ธนาคารจำเลยได้ดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมายในการประพฤติต่อผู้อ้างสิทธิ์ แต่ในแง่มุมที่สำคัญบางอย่าง ความประพฤติของธนาคารนั้นเป็นเรื่องที่น่าเสียใจ' เขากล่าว
'ดังที่ฉันได้พบ มันดำเนินการภายใต้กฎหมาย แต่ด้วย (ก) ความเห็นอกเห็นใจผู้เรียกร้องและครอบครัวของเธออย่างน่าเสียใจ ทุกคนเป็นบุคคลที่น่านับถืออย่างสูง ซึ่งจะต้องเข้าใจ จะรู้สึกสับสนกับจำเลย การดำเนินการในการระงับบัญชีและยุติความสัมพันธ์ในขั้นตอนนั้น'
(ภาพ: PA)
อ่านเพิ่มเติม
รับบัญชีธนาคารที่ดีกว่า
Santander ตัดผลประโยชน์ใน 123 บัญชี ทำไมคุณต้องมีบัญชีธนาคารสามบัญชี ธนาคารที่ให้คุณอายัดบัตรได้ วิธีการเปลี่ยนไปใช้ธนาคารที่ดีกว่ามากผู้บังคับบัญชาของลอยด์สกล่าวว่ามีความกังวลเกี่ยวกับ 'กิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง'
แต่ผู้พิพากษากล่าวว่า 'ไม่มีการฉ้อโกงดังกล่าวเกิดขึ้น'
'ฉันต้องการแสดงความเสียใจและความกังวลที่ธนาคารไม่ได้แสดงระดับของความยืดหยุ่นเมื่อความกังวลที่เห็นได้ชัดของกิจกรรมการฉ้อโกงดูเหมือนจะได้รับการบรรเทาหรือพยายามรื้อฟื้นความสัมพันธ์'
เที่ยวสเปนราคาถูก รวมทุกอย่าง 2017
เขาเสริม: 'ฉันหวังว่าจำเลยได้เรียนรู้บทเรียนมากมาย'
