EE รับทราบการหยุดชะงักครั้งใหญ่ทั่วสหราชอาณาจักรเมื่อเช้านี้ซึ่งทำให้ลูกค้าหลายพันรายไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
การแปลงรถบัสสองชั้น
ปัญหาเริ่มประมาณเที่ยงคืนและดำเนินต่อไปจนถึงเช้าวันนี้ (วันอังคารที่ 29 สิงหาคม) แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว
'ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าบรอดแบนด์ของเราเมื่อเช้านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว' EE โพสต์บน หน้าตรวจสอบสถานะเครือข่าย .
'ลูกค้ายังคงประสบปัญหาสามารถลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ.'
ตามเว็บไซต์ DownDetector ซึ่งตรวจสอบการหยุดทำงานออนไลน์ ผู้คนจำนวนมากทั่วสหราชอาณาจักรได้รับผลกระทบ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในเสียงโวยวายของโซเชียลมีเดียเนื่องจากผู้คนไม่สามารถเข้าถึงเว็บผ่านการเชื่อมต่อที่บ้านได้
(รูปภาพ: ผสมผสานรูปภาพ)
บางคนแนะนำว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดกับเซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมนของ EE การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาได้
EE ได้กล่าวว่าขณะนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว
'ประมาณ 10.00 น. วันนี้ เราได้แก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าบรอดแบนด์บางรายของเรา ขณะนี้ลูกค้าของเราสามารถออนไลน์ได้ตามปกติ และเราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น” โฆษกกล่าว
เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนคือระบบที่ใช้ในการเรียกคืนโดเมน (เช่น NEWSAM.co.uk) และแปลเป็นที่อยู่ IP หากเริ่มมีปัญหา ระบบจะไม่สามารถนำเบราว์เซอร์ของลูกค้าไปยังเว็บไซต์ที่ถูกต้องได้
อ่านมากที่สุดอย่าพลาด
