โดยคลิกปุ่ม See My Fit ที่ชุดใดชุดหนึ่งจากทั้งหมด 800 ชุดที่เกี่ยวข้องกับการทดลองใช้ ลูกค้าจะสามารถเลือกดูชุดดังกล่าวกับรุ่นต่างๆ ได้ 16 รุ่นในขนาด 4 ถึง 18
Asos ผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้เปิดตัวเครื่องมือช้อปปิ้งแบบใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถดูเสื้อผ้าบนร่างกายได้ถึง 16 แบบ
รายการ 'See My Fit' ปัจจุบันมีบริการในรูปแบบต่างๆ กว่า 800 รูปแบบ และเป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่จะทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า
หากต้องการใช้งาน ลูกค้าสามารถคลิกปุ่มที่ด้านข้างของตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อดูแบบจำลองที่แสดงถึงประเภทร่างกายของตนเองได้ดียิ่งขึ้น
โมเดลมีตั้งแต่ขนาด 4 ถึง 18 และตั้งแต่ 5 ฟุต 1 นิ้ว ถึง 5 ฟุต 9 นิ้ว
/24 หมายถึงอะไร
Tim Carey ผู้จัดการเนื้อหาอาวุโสของ Asos Studios กล่าวในแถลงการณ์ว่า 'ด้วยการทดลองใช้ See My Fit นี้ เรากำลังใช้เทคโนโลยี AR ล่าสุดเพื่อมอบพลังให้กับลูกค้าของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถเลือกดูการแต่งกายของนางแบบที่พวกเขาระบุได้มากที่สุดในแบบที่เป็นไปไม่ได้โดยใช้เทคนิคการถ่ายภาพนางแบบแบบดั้งเดิม'
Yael Vizel ซีอีโอของ Zeekit กล่าวเสริมว่า: 'ร่วมกับ ASOS เรามีภารกิจร่วมกันในการทำให้แฟชั่นออนไลน์เป็นส่วนตัวและใช้งานง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า ด้วยเทคโนโลยี AR ที่จดสิทธิบัตรและปัญญาประดิษฐ์ของเราซึ่งขับเคลื่อน See My Fit เราสามารถเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างสิ่งที่คุณเห็นเมื่อซื้อของและของที่คุณได้รับจากที่บ้าน ทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้นในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ'
แต่ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเดียวที่ Asos ได้เปิดตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
บริการนี้จะทำให้ผู้ซื้อหาขนาดที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น (ภาพ: ASOS)
ASOS ได้ทดลองใช้บริการวัดขนาดครั้งแรกในปี 2018 เมื่อบริษัทอนุญาตให้ลูกค้าเห็นเสื้อผ้าชิ้นเดียวกันในสี่รุ่นที่แตกต่างกัน
ในปี 2018 ทางบริษัทได้ยกเลิกโปรแกรม A-list ซึ่งให้คะแนนผู้ซื้อที่ภักดีที่สุดและบัตรกำนัลวันเกิด
และปีที่แล้ว เผยให้เห็นถึงการสั่นคลอนนโยบายการคืนเงินเพื่อบล็อกผู้ส่งคืนสินค้าแบบต่อเนื่อง .
เครื่องมือนี้กำลังทดลองใช้งาน 800 รายการ (ภาพ: ASOS)
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้ผู้ค้าปลีกขยายระยะเวลาคืนสินค้าเพิ่มขึ้นจาก 28 วันเป็น 45 วัน เพื่อให้ลูกค้าได้ลองสวมเสื้อผ้าและตัดสินใจว่าจะเก็บเสื้อผ้าไว้หรือไม่
ในอีเมลที่ส่งถึงลูกค้า แบรนด์อธิบายว่า: 'เราทราบดีว่าการคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายเป็นหนึ่งในเหตุผล (หลายๆ ประการ) ที่คุณซื้อสินค้ากับเรา ดังนั้นเราจึงเพิ่มเวลาที่คุณสามารถคืนสินค้าจาก 28 วันเป็น 45 วันได้
'หากคุณส่งคืนสิ่งใดภายใน 28 วัน เราจะคืนเงินให้คุณตามปกติ... และหลังจากนั้น (สูงสุด 45 วัน) คุณจะได้รับบัตรกำนัล Asos ตามจำนวนเงินที่คุณใช้ไป'
มันอาจจะหมายถึงผลตอบแทนน้อยลง (ภาพ: ASOS)
ในขณะนั้นยังกล่าวอีกว่าผู้ที่ส่งคืนสินค้าบ่อยครั้งอาจถูกระงับ - และคืนเงินให้
แบรนด์กล่าวต่อไปว่า 'เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลตอบแทนของเรายังคงยั่งยืนสำหรับเราและเพื่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้นหากเราสังเกตเห็นรูปแบบที่ผิดปกติ เราอาจตรวจสอบและดำเนินการ ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อคุณ แต่เราอยากให้คุณทราบล่วงหน้า
'หากเราสังเกตเห็นรูปแบบกิจกรรมการส่งคืนที่ผิดปกติซึ่งไม่ถูกต้อง: เช่น เราสงสัยว่ามีใครบางคนสวมชุดที่ซื้อแล้วส่งคืนหรือสั่งซื้อและส่งคืนสินค้า – มากกว่าที่ลูกค้า Asos ที่ภักดีที่สุดจะสั่งซื้อ – จากนั้นเราอาจต้องปิดการใช้งานบัญชีและบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด'
การคืนเงินที่ถูกปฏิเสธจะใช้ได้เฉพาะกับการส่งคืนและสวมชุดผู้กระทำผิด - ผู้ที่ซื้อสินค้าสำหรับชุดประจำวันแล้วส่งคืน - หรือแย่กว่านั้นคือสวมใส่แล้วส่งคืนในภายหลังโดยไม่ได้สวมใส่
และหากคุณถูกจับได้ คุณอาจถูกบล็อกการเข้าถึงหรือบัญชีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม