ความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างการรับประกันและการรับประกัน – และไหนดีกว่ากัน

สิทธิผู้บริโภค

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

ความซับซ้อนของ Henry Graves

การรับประกันครอบคลุมถึงอะไรจริงๆ(ภาพ: รอยเตอร์)



ฉันมักถามคำถาม: การรับประกันและการรับประกันต่างกันอย่างไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้



ฉันได้ยินสิ่งที่เรียกว่า 'ผู้เชี่ยวชาญด้านผู้บริโภค' พูดว่าพวกเขาเป็นสิ่งเดียวกัน แต่นี่เป็นเรื่องไร้สาระอย่างยิ่งเนื่องจากในความเป็นจริงแล้วแตกต่างกันมาก



เพื่อให้ชัดเจนขึ้น นี่คือความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างการรับประกันและการค้ำประกัน การคุ้มครองที่พวกเขาเสนอและสิ่งที่คุณจะได้รับอยู่ดี - ไม่ว่าคุณจะมีทั้งสองอย่างหรือไม่มีการป้องกันเพิ่มเติมเลยก็ตาม

อ่านเพิ่มเติม

สิทธิของคุณ...
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพลาดเที่ยวบิน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ป่วยเมื่อใช้ A&E วิธีเขียนคำร้องเรียนที่ชนะ ข้อตกลงที่น่าสงสัย - กฎหมายถ้าคุณซื้อมัน

การรับประกันคืออะไร?

การรับประกันมักจะฟรีและเสนอโดยผู้ผลิต เป็นคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างมีประสิทธิภาพ และสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการรับประกัน



มาร์ค ไรท์ และ มิเชล คีแกน

ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ คุณจะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกัน

คำเตือน คุณมักจะต้องกรอกและส่งบัตรลงทะเบียนเพื่อยืนยันการค้ำประกัน



อ่านเพิ่มเติม

อธิบายสิทธิผู้บริโภคเพิ่มเติม
ช้า - หรือไม่มี - บรอดแบนด์ จ่ายสิทธิวันหยุด การชดเชยความล่าช้าของเที่ยวบิน สิทธิ์ในการจัดส่ง - รับเงินคืน

การรับประกันคืออะไร?

การรับประกันมักจะไม่ฟรี คล้ายกับกรมธรรม์ประกันภัยที่คุณจ่ายเบี้ยประกันเพื่อประกันปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แทนที่จะเป็น 'การรับประกัน' ง่ายๆ การรับประกันจะอยู่ในรูปแบบของสัญญาทางกฎหมายที่บังคับใช้ในศาลและมีแนวโน้มยาวนานกว่าการรับประกัน

นี่คือเหตุผลที่บางครั้งคุณจะเห็นการรับประกันที่เรียกว่า 'การรับประกันแบบขยายเวลา'

อ่านเพิ่มเติม

อังกฤษ v ฮอลแลนด์ ทีวี
สิทธิในการจ้างงาน
ค่าแรงขั้นต่ำคืออะไร? ทำความเข้าใจสัญญาศูนย์ชั่วโมง สิ่งที่ต้องบอกเจ้านายของคุณว่าคุณป่วย จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกทำให้ซ้ำซ้อน

อันไหนให้ความคุ้มครองมากที่สุด?

ประการแรก การรับประกันและการรับประกันไม่ค่อยให้ความคุ้มครองในกรณีที่สึกหรอหรือเสียหายจากอุบัติเหตุ

การรับประกันให้การปกป้องที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เนื่องจากโดยทั่วไปจะมีระยะเวลามากกว่าการรับประกัน และให้การป้องกันที่กว้างขึ้นในการรับรู้ว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับการรับประกันแล้ว

อย่างไรก็ตาม คุณมักจะพึ่งพาบริษัทที่ให้การรับประกันซึ่งยังคงดำเนินธุรกิจอยู่ในเวลาที่คุณต้องการโทรติดต่อ

หากผู้ให้บริการรับประกันล้มละลาย การรับประกันของคุณก็ดับไปด้วยไฟ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเมื่อคุณทำประกันสำรอง

อ่านเพิ่มเติม

สิทธิผู้บริโภค
สิทธิ์การคืนเงินบนถนนของคุณ วิธีร้องเรียนเกี่ยวกับสินเชื่อเงินสดล่วงหน้า สัญญาโทรศัพท์มือถือ - สิทธิ์ของคุณ รีวิวไม่ดี - วิธีขอเงินคืน

ความคุ้มครองอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะมีการรับประกันหรือการรับประกัน คุณจะยังคงมีสิทธิอื่นๆ ของผู้บริโภค

ดังนั้น หากคุณไม่สามารถรับการเยียวยาภายใต้การรับประกันหรือการรับประกันได้ คุณจะยังคงมีสิทธิ์ภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค 2015 ซึ่งระบุว่า:

  • สินค้าต้องเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ มีคุณภาพน่าพอใจ และตามที่อธิบายไว้ และ

  • บริการต้องได้รับการเอาใจใส่และมีทักษะที่เหมาะสม

ดูสิ่งนี้ด้วย: