ผู้หญิงต้องการให้สมาร์ทมิเตอร์ของเธอถูกลบออกหลังจากค่าพลังงาน 'เกือบสองเท่า' หลังการติดตั้ง

ผู้หญิงคนนั้นมีมิเตอร์ติดตั้งที่บ้านของเธอสำหรับแก๊สและไฟฟ้าในเดือนพฤศจิกายน (ภาพสต็อก)(ภาพ: iStockphoto)

ผู้หญิงคนหนึ่งอ้างว่าค่าไฟของเธอเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าหลังจากติดตั้งมิเตอร์อัจฉริยะ

โรส แฮมิลตัน วัย 70 ปี ติดตั้งมิเตอร์วัดก๊าซและไฟฟ้าที่บ้านของเธอในเดือนพฤศจิกายน

อย่างไรก็ตาม เธออ้างว่าใบเรียกเก็บเงินของเธอพุ่งสูงขึ้นตั้งแต่มิเตอร์ถูกใส่เข้าไปโดยสก๊อตแลนด์ พาวเวอร์

และตอนนี้เธอต้องการถอดอุปกรณ์ออก

โรส จากลองเบนตัน นิวคาสเซิล กล่าวว่า: ฉันมีเชื้อเพลิงดวลกับสกอตแลนด์พาวเวอร์

พวกเขาติดตั้งเครื่องวัดอัจฉริยะในบ้านของฉันในเดือนพฤศจิกายน และฝันร้ายของฉันก็เริ่มต้นขึ้น

ฉันคิดว่าฉันจ่ายเพื่อซื้อถนนเพราะว่าตั๋วเงินแพงมาก

สก็อตติช พาวเวอร์ เรียกร้องค่าน้ำมัน 505 ปอนด์ และค่าไฟฟ้า 496 ปอนด์

เธออ้างว่าตั๋วเงินของเธอเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า (ภาพ: เก็ตตี้)

ฉันไม่คิดว่าครอบครัวหนึ่งจะใช้เงินจำนวนนี้ ไม่ต้องสนใจว่าคนอายุ 70 ​​ปีที่อยู่คนเดียวจะเข้านอนตอน 20.00 น. ไม่เปิดเครื่องทำความร้อน และทำอาหารน้อยมาก

ฉันได้ขอให้ Scottish Power ถอดมิเตอร์ออก

สุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งที่ฉันพูดมีความเข้าใจมาก รั้งฉันไว้ แต่ไม่เคยกลับมา

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับผู้หญิงคนที่สอง

ผู้ชายที่ฉันคุยด้วยบอกว่าพวกเขาจะไม่ถอดมันออก แต่นัดต่อมา

จากนั้นฉันก็ได้รับข้อความเสียงแจ้งว่าพวกเขายกเลิกการนัดหมายแล้ว

โรสได้รับแจ้งว่าจะมีการนัดหมายใหม่แต่ยังไม่ได้รับวันที่ใดๆ Chronicle Live รายงาน

เธอยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดิน

โฆษกหญิงของ Scottish Power กล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้เนื่องจาก Rose ได้ร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดินแล้วและพวกเขาจะต้องรอจนกว่าการค้นพบจะสำเร็จ (ภาพ: PA)

เธอเชื่อว่าบิลของเธอเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ติดตั้งมิเตอร์

เธอกล่าวว่า: ฉันยังต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถพิสูจน์การเรียกเก็บเงินเหล่านี้ได้อย่างไรเนื่องจากเป็นจำนวนเงินที่เป็นไปไม่ได้สำหรับฉันด้วยตัวฉันเอง

นอนไม่หลับด้วยความเป็นห่วง เพราะจ่ายตรงเวลามาตลอด

Ofgem ผู้ควบคุมอุตสาหกรรมพลังงานกล่าวว่าไม่มีใครต้องมีเครื่องวัดอัจฉริยะ

แต่ซัพพลายเออร์จะติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามว่าต้องการหรือไม่

ความหมายของ 50

พวกเขากล่าวว่า: ในขณะที่เราและรัฐบาลคิดว่าผู้บริโภคทุกคนจะได้รับประโยชน์จากมาตรวัดอัจฉริยะ แต่ก็ไม่ได้บังคับ และคุณสามารถเลือกที่จะไม่ใช้ได้

การเลือกที่จะไม่มีมิเตอร์อัจฉริยะอาจหมายความว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงภาษีทั้งหมดที่มีในตลาด ซึ่งบางรายการอาจมีราคาถูกกว่า

ปกติแล้วสมาร์ทมิเตอร์จะไม่สามารถนำออกมาได้ แต่สามารถใส่ลงในโหมดโง่ได้ ซึ่งหมายความว่าฟังก์ชันอัจฉริยะจะไม่ทำงานอีกต่อไป

โฆษกหญิงของ Scottish Power กล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้เนื่องจาก Rose ได้ร้องเรียนต่อผู้ตรวจการแผ่นดินแล้วและพวกเขาจะต้องรอจนกว่าการค้นพบจะผ่านพ้นไป