สิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับเพื่อนบ้านที่ 'ยุ่ง' - สิทธิในการร้องเรียน

สิทธิผู้บริโภค

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

ถ้าเพื่อนบ้านคุณรำคาญ นี่คือสิ่งที่ควรทำ(ภาพ: เซาท์เวลส์อีฟนิ่งโพสต์)



ตามตำนาน สองสิ่งที่ผลักดันเราให้ชาวอังกฤษเสียสมาธิคือ ถังขยะ และ - อะแฮ่ม - สุนัขเลอะ



อันที่จริง มันคือตั๋วจอดรถและข้อพิพาทด้านภาษีของสภา ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะทำให้เกิดการร้องเรียนของผู้มีอำนาจในท้องถิ่นส่วนใหญ่



ทว่าน่าแปลกที่ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในสหราชอาณาจักร การร้องเรียนด้านสุขภาพสิ่งแวดล้อม 10 อันดับแรกก็มีความคล้ายคลึงกันอย่างน่าทึ่ง

อ่านเพิ่มเติม

สิทธิของคุณ...
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพลาดเที่ยวบิน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ป่วยเมื่อใช้ A&E วิธีเขียนคำร้องเรียนที่ชนะ ข้อตกลงที่น่าสงสัย - กฎหมายถ้าคุณซื้อมัน

สภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพ

คำว่า 'อนามัยสิ่งแวดล้อม' ไม่ได้ (แค่) เกี่ยวกับการรีไซเคิลและสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่น



เป็นคำศัพท์ที่ใช้ได้ทุกอย่างตั้งแต่มลพิษทางเสียงไปจนถึงการควบคุมศัตรูพืชและจากเพื่อนบ้านที่ยุ่งเหยิงไปจนถึงท่อระบายน้ำที่หลบเลี่ยง

ข้อร้องเรียนบางส่วนเหล่านี้ค่อนข้างง่ายต่อการจัดการ อย่างไรก็ตาม บางอย่างอาจกลายเป็นปัญหาที่ยืดเยื้อมานานหลายปี



การทิ้งขยะและการให้ทิปทำให้คนจำนวนมากต้องฟุ้งซ่าน แต่มีข้อร้องเรียนจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจเกี่ยวกับต้นไม้ (กิ่งที่ต้องตัดแต่งกิ่ง) หรือพุ่มไม้

ที่น่าสนใจคือเพื่อนบ้านที่มีเสียงดังสร้างรายชื่อ แต่เพื่อนบ้านที่ยุ่งวุ่นวายซึ่งจุดประกายการร้องเรียนมากขึ้น

ฉันยังเห็นการร้องเรียนเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาที่ 'เฉพาะเจาะจง' เช่น สนามเด็กเล่นที่ไม่ปลอดภัย เจ้าหน้าที่สภาที่ไม่พอใจ และ 'เด็กที่น่ารำคาญเหล่านั้น' (โดยปกติมักดื่มสุราในสวนสาธารณะ)

อ่านเพิ่มเติม

อธิบายสิทธิผู้บริโภคเพิ่มเติม
ช้า - หรือไม่มี - บรอดแบนด์ จ่ายสิทธิวันหยุด การชดเชยความล่าช้าของเที่ยวบิน สิทธิ์ในการจัดส่ง - รับเงินคืน

จะทำยังไงกับมันดี

สภาทุกแห่งทำสิ่งต่างๆ ต่างกัน ซึ่งหมายความว่าบางสถานการณ์มีความเฉพาะเจาะจงกับที่ที่คุณอาศัยอยู่

ตัวอย่างเช่น การเก็บขยะสามารถติดสิบอันดับแรกได้อย่างแน่นอน แต่ในบางพื้นที่ ถังขยะไม่ได้ถูกเก็บ ในบางพื้นที่ถังขยะมีปริมาณมาก หรือถูกลงโทษจากการไม่ใส่ของที่ถูกต้อง (หรือปิดฝา)

หากคุณต้องการร้องเรียนต่อสภา การหาหลักฐานสักเล็กน้อยจะช่วยได้ รูปภาพมีประโยชน์หรือเก็บบันทึกประจำวันหากคุณไม่พอใจกับปัญหามลพิษทางเสียง

อยู่ในความสงบและคิดว่าคุณต้องการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไร สภาหลายแห่งเสนอการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเกี่ยวกับเพื่อนบ้าน ซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากอีกต่อไป

แม้ว่าสภาแต่ละแห่งจะแตกต่างกัน แต่พวกเขาทั้งหมดควรปฏิบัติตามกฎเดียวกันเมื่อพูดถึงการร้องเรียน เริ่มต้นผ่าน www.resolver.co.uk . หากคุณไม่แน่ใจว่าสภาใดรับผิดชอบปัญหาของคุณ โปรดดูที่ https://www.gov.uk/complain-about-your-council .

ปัญหาท้องถิ่นใดที่ทำให้คุณคลั่งไคล้มากที่สุด? ได้รับการติดต่อ: yourstories@resolver.co.uk . ร้องเรียนได้ที่ www.resolver.co.uk หรือพูดคุยกับเราได้ที่@ แก้ไข.co.uk www.facebook/resolcouk

ดูสิ่งนี้ด้วย: