(ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจ)
เมื่อเดือนที่แล้ว ชายผิวดำคนหนึ่งชื่อ Joshua Bada กลายเป็นพาดหัวข่าวหลังจากที่เขาเปิดเผยว่ารูปถ่ายในหนังสือเดินทางของเขาถูกปฏิเสธ เนื่องจากเทคโนโลยีจดจำใบหน้าทางออนไลน์ทำให้ 'ริมฝีปากใหญ่' ของเขาสับสนเพราะอ้าปากค้าง
ขณะนี้มีรายงานเปิดเผยว่าเทคโนโลยีดังกล่าวล้มเหลวสำหรับผู้ที่มีผิวคล้ำ แต่รัฐบาลสหราชอาณาจักรตัดสินใจที่จะใช้โดยไม่คำนึงถึง
รายงานโดย นักวิทยาศาสตร์ใหม่ ไฮไลท์เอกสารที่ออกโดยโฮมออฟฟิศในสัปดาห์นี้ ซึ่งระบุว่าได้รับทราบปัญหาก่อนเปิดตัวระบบ
เอกสารที่เผยแพร่ตามคำร้องขอ Freedom of Information โดย MedConfidential เขียนว่า: การวิจัยผู้ใช้ดำเนินการกับกลุ่มชาติพันธุ์ที่หลากหลาย และระบุว่าผู้ที่มีผิวสีอ่อนหรือสีเข้มมากพบว่าเป็นการยากที่จะให้รูปถ่ายหนังสือเดินทางที่ยอมรับได้ .
(ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจ)
อย่างไรก็ตาม; ประสิทธิภาพโดยรวมถือว่าเพียงพอต่อการปรับใช้
คุณบาดาไม่ใช่คนเดียวที่รายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการตรวจสอบภาพถ่าย
Cat Hallam เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีผิวดำที่มหาวิทยาลัย Keele เปิดเผยกับ New Scientist ว่าระบบคิดผิดว่าตาของเธอปิดและปากของเธอเปิดอยู่
เธอกล่าวว่า สิ่งที่น่าท้อใจมากเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้คือพวกเขาตระหนักดี
Joshua Bada ส่งภาพของตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครหนังสือเดินทาง (ภาพ: PA)
อ่านเพิ่มเติม
การจดจำใบหน้า
Heathrow วางแผนจุดจดจำใบหน้า การจดจำใบหน้าจับผู้แอบอ้าง การจดจำใบหน้าที่โตเกียวโอลิมปิก สนามบินทดสอบการจดจำใบหน้าในขณะที่โฮมออฟฟิศบอกว่าตัวตรวจสอบภาพถ่ายสามารถถูกแทนที่ได้ นางสาว Hallam เน้นว่าผู้ใช้อาจไม่เต็มใจที่จะทำเช่นนี้ เนื่องจากได้รับคำเตือนบนเว็บไซต์ว่าผู้คนอาจประสบปัญหาหากภาพถ่ายของพวกเขาไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
ตามรายงาน รัฐบาลอ้างว่ากำลังดำเนินการวิจัยเพิ่มเติม 'เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จากกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของภาพถ่ายและจัดเตรียมภาพถ่ายที่ผ่านการตรวจสอบภาพถ่าย'
โฆษกกล่าวกับ New Scientist: เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การอัปโหลดภาพถ่ายดิจิทัลเป็นเรื่องง่ายที่สุด และจะดำเนินการปรับปรุงกระบวนการนี้ต่อไปสำหรับลูกค้าทั้งหมดของเรา
