(ภาพ: REUTERS)
ลูกค้าทีวี TalkTalk หลายพันรายจะได้เห็นการเรียกเก็บเงินเพิ่มขึ้นในเดือนหน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงส่วนเสริมภาษีโดยอัตโนมัติ
ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมจะเพิ่มฟีเจอร์ multi-room ให้กับทีวีและแพ็คเกจแบบออนดีมานด์ทั้งหมด โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 4 ปอนด์ต่อเดือน หรือ 48 ปอนด์ต่อปี
ตามที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน บริการทีวีของ TalkTalk เป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าบรอดแบนด์ แต่มีค่าธรรมเนียม 4 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับการใช้บริการหลายห้อง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูทีวีได้หลายห้องพร้อมกัน
เดือนหน้า multiroom จะรวมอยู่ในลูกค้าทีวีทุกคน แพ็คเกจมาตรฐาน หมายความว่าพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 48 ปอนด์ต่อปีไม่ว่าจะใช้หรือไม่ก็ตาม
ข่าวดีก็คือ หากคุณไม่ต้องการชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกไม่รับตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกเพิ่มในใบเรียกเก็บเงินเดือนกุมภาพันธ์ของคุณ
โฆษกหญิงของ TalkTalk กล่าวกับ NEWSAM Money ว่า 'เราลงทุนอย่างหนักในบริการทีวีของเราในช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อนำเสนอการอัปเดตเทคโนโลยีและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในวงกว้างซึ่งนำประโยชน์ที่แท้จริงมาสู่ประสบการณ์ของลูกค้า .
'ในขณะที่การปรับปรุงดังกล่าวส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงราคา TalkTalk TV ยังคงให้ความคุ้มค่าคุ้มราคาและลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้ถึง 216 ปอนด์ต่อปีเมื่อเทียบกับ BT, Sky และ Virgin Media'
ลูกค้าที่ต้องการยกเลิกค่าบริการ £4 ต่อเดือน สามารถทำได้ ออนไลน์ หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TalkTalk ที่หมายเลข 0345 172 0088
ผู้ที่ยกเลิกโปรแกรมเสริมจะยังสามารถใช้บริการกล่องและทีวีเพื่อดู Freeview หยุดชั่วคราวและย้อนกลับรายการสด ดูเนื้อหา OD ใช้เครื่องเล่นเช่น BBC
อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับหลายห้องหรือการเข้าถึง 'boosts' เช่น Sky Sports และ Sky Cinema
ข่าวดีก็คือค่าธรรมเนียมไม่ได้เชื่อมโยงกับสัญญา ดังนั้น หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมใหม่หรือยกเลิกในภายหลัง คุณจะไม่ถูกลงโทษ
หากลูกค้าตัดสินใจที่จะเก็บ TalkTalk TV หลังวันที่ 1 กุมภาพันธ์ และจ่าย 4 ปอนด์ต่อเดือน พวกเขาจะได้รับบัตรกำนัลทีวีมูลค่า 5 ปอนด์ ซึ่งสามารถใช้เช่าภาพยนตร์ในบริการได้
อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิก คุณจะไม่สามารถขอรับคูปองส่งเสริมการขายได้
อ่านเพิ่มเติม
