Santander เปลี่ยนช่วงบัญชี 123 อีกครั้ง(ภาพ: รอยเตอร์)
Santander ได้ทำ 'การตัดสินใจที่ยาก' ที่จะขึ้นค่าธรรมเนียมรายเดือนในบัญชี 123 Lite ตั้งแต่เดือนตุลาคม รวมถึงเปลี่ยนกฎการคืนเงินบางส่วนในบัญชีของตน
ธนาคารกล่าวว่าค่าใช้จ่ายในการให้เงินคืนเพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2555 และการระบาดใหญ่ของ Covid-19 อัตราดอกเบี้ยที่ต่ำในอดีตและการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการธนาคาร
ตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคม Santander จะเปลี่ยนประเภทการคืนเงินในบัญชีปัจจุบัน 123, 123 Lite, Private และ Select
บัญชีช่วยให้ลูกค้าได้รับเงินคืนในระดับต่างๆ จากใบเรียกเก็บเงินในครัวเรือนตามปกติ
ไรอัน ลอว์รี และ เอมิลี่ มิดเดิลมาส
ภายใต้การเปลี่ยนแปลงนี้ ลูกค้าจะได้รับเงินคืน 1% สำหรับค่าการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงแพ็คเกจโทรศัพท์ บรอดแบนด์ และทีวี
ซานตานเดร์จะเสนอเงินคืนน้อยลง (ภาพ: PA)
ปัจจุบันลูกค้าสามารถได้รับเงินคืน 3% จากใบเรียกเก็บเงินเหล่านี้
ผู้ที่ชำระเงินด้วยการตัดบัญชีโดยตรงจากบัญชี Santander จะได้รับเงินคืน 3% สำหรับค่าน้ำ แทนที่จะเป็น 1% ในปัจจุบัน
เงินคืนสำหรับบิลบ้านอื่นๆ ที่ชำระจากบัญชีเหล่านี้ เช่น ค่าน้ำมัน ค่าไฟฟ้า และภาษีสภาจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ในเวลาเดียวกัน ค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชี 123 Lite จะเพิ่มขึ้นจาก 1 ปอนด์เป็น 2 ปอนด์ต่อเดือน
ค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีกระแสรายวัน 123 จะอยู่ที่ 5 ปอนด์ต่อเดือน
บัญชีหลัก 123 มีค่าใช้จ่ายมากกว่า (รูปภาพ: รูปภาพ SIPA USA / PA)
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Santander ทำการปรับเปลี่ยนบัญชีหลัก
เคยจ่ายดอกเบี้ยมากถึง 3% สำหรับข้อตกลง 123 ซึ่งทำให้เป็นที่นิยมในหมู่นักออมที่มองหาผลตอบแทนที่เหมาะสมในสภาพแวดล้อมที่มีอัตราดอกเบี้ยต่ำ
อัตราลดลงครึ่งหนึ่งเหลือ 1.5% ในปี 2559 จากนั้นปรับลดอัตราดอกเบี้ยอีกครั้งจาก 1.5% เป็น 1% ในเดือนพฤษภาคมปีนี้
ซานทานแดร์ยังประกาศก่อนหน้านี้ว่าตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม ทางบริษัทจะปรับลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้สำหรับบัญชีกระแสรายวัน 123, Select และ Private จาก 1% เป็น 0.6% สำหรับยอดคงเหลือสูงสุด 20,000 ปอนด์
ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งแรกที่ธนาคารทำขึ้น (ภาพ: REUTERS)
ธนาคารกล่าวเมื่อวันพุธว่าจะเขียนถึงลูกค้าทุกคนในช่วงเดือนกรกฎาคมและสิงหาคมเพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
มันบอกว่ามันจะให้ตัวเลือกบัญชีทางเลือกสำหรับลูกค้าส่วนน้อยที่การเปลี่ยนแปลงหมายถึงผลตอบแทนในบัญชีของพวกเขาจะไม่ตรงตามค่าบริการรายเดือน
Santander ชี้ให้เห็นว่าแม้จะมีการเปลี่ยนแปลง แต่บัญชีปัจจุบัน 123, Private และ Select ยังคงให้บริการลูกค้าทั้งดอกเบี้ยเครดิตและเงินคืน
โดยลูกค้าสามารถรับดอกเบี้ย 0.6% จากยอดเครดิตในวงเงินสูงถึง 20,000 ปอนด์ ซึ่งรวมเป็น 119.60 ปอนด์ต่อปี บวกกับสามารถรับเงินคืนสูงสุด 180 ปอนด์ต่อปีในบิล ซึ่งหมายถึงผลประโยชน์โดยรวมที่เพิ่มขึ้น ถึง 299.60 ปอนด์ต่อปี โดยมีค่าธรรมเนียมรายปี 60 ปอนด์
เจมม่า คอลลินส์เสื้อผ้าขายส่ง
ลูกค้า Santander 123 Lite สามารถรับเงินคืนได้สูงสุด 180 ปอนด์ต่อปีจากการใช้จ่ายในครัวเรือนในแต่ละวันโดยมีค่าธรรมเนียมรายปี 24 ปอนด์
Susan Allen หัวหน้าฝ่ายการธนาคารรายย่อยของ Santander กล่าวว่า 'เป็นการตัดสินใจที่ยากมากที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับบัญชี 123 ยอดนิยมของเรา แต่บัญชีปัจจุบันทั้ง 123 และ 123 Lite จะยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคนส่วนใหญ่ ลูกค้าที่มีคุณค่าที่พวกเขายังคงนำเสนอ'
เครื่องคิดเลข 123 บน Santander.co.uk กำลังได้รับการอัปเดตสำหรับลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขาจะได้รับอะไรบ้างภายใต้ราคาใหม่
