รัฐบาลอังกฤษวางแผนที่จะลอยตัวรอยัลเมล์ที่ตั้งไว้เพื่อดำเนินการต่อ
Royal Mail ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากการพิจารณาทิ้งโพสต์วันเสาร์
กฎหมายกำหนดให้ยักษ์ใหญ่ไปรษณีย์แปรรูปต้องส่งมอบหกวันต่อสัปดาห์ภายใต้สิ่งที่เรียกว่าภาระหน้าที่การบริการสากล
แต่บริษัทได้เห็นจำนวนจดหมายที่ลดลงเนื่องจากอีเมล เรียกเก็บเงินออนไลน์มากขึ้นและพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
การปิดตัวของ coronavirus ทำให้ Royal Mail ส่งจดหมายน้อยลง 1.1 พันล้านฉบับ
อาจขอให้ผู้ควบคุมอุตสาหกรรม Ofcom ยกเลิกข้อกำหนดสำหรับการจัดส่งจดหมายในวันเสาร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบตามการค้นพบในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
Keith Williams ประธานกรรมการบริหารชั่วคราวของ Royal Mail Group กล่าวในจดหมายถึงพนักงานว่า 'ผลการวิจัยเหล่านี้บอกเราถึงวิธีที่ดีที่สุดในการรับประกันบริการที่เป็นสากล' ยังคงตอบสนองลูกค้าของเรา ความต้องการคือการปรับสมดุลรูปแบบบริการของเราให้มากขึ้นสำหรับตลาดพัสดุที่กำลังเติบโต โดยเฉพาะพัสดุด่วนและจดหมายด่วน'
กฎหมายกำหนดให้ยักษ์ใหญ่ไปรษณีย์ต้องส่งมอบหกวันต่อสัปดาห์ภายใต้สิ่งที่เรียกว่าภาระหน้าที่การบริการสากล (ภาพ: เก็ตตี้)
การยกเลิกการส่งจดหมายในวันเสาร์อาจเป็นอีกเรื่องหนึ่งสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องพึ่งพาโพสต์มากขึ้น
Jan Shortt จาก National Pensioners Convention กล่าวว่า 'ผู้สูงอายุ โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ตามลำพัง ตลอดจนกลุ่มเสี่ยงอื่นๆ ที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ จะได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการตัดสินใจครั้งนี้
'เช่นเดียวกับการส่งนมและสินค้าอื่นๆ ไปยังบ้านเรือนทั่วประเทศ พนักงานไปรษณีย์ก็เป็นหูเป็นตาของชุมชนด้วย ทำให้แน่ใจว่าผู้ที่รู้ว่าอยู่คนเดียวและเปราะบางจะปลอดภัยและหายดี
'ผู้สูงอายุ มากกว่ากลุ่มอื่น ๆ ในสังคมยังคงพึ่งพาโพสต์เป็นวิธีการสื่อสารที่พวกเขาต้องการ
'รอยัล เมล์ อาจมองว่านี่เป็นแบบฝึกหัดตัดค่าใช้จ่ายที่จำเป็น และวันหนึ่งในหกวันที่ไม่มีโพสต์นั้นไม่มีนัยสำคัญ แต่เราขอให้พวกเขาพิจารณาคนที่อยู่คนเดียวและรับจดหมาย การ์ด หรือพัสดุดีๆ ในเช้าวันเสาร์ที่จริงแล้วให้ พวกเขาเป็นสิ่งที่ต้องตั้งตารอและมองดูพวกเขาไปจนถึงต้นสัปดาห์'
