ไม่สามารถเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ของ Lloyds ได้ใช่หรือไม่ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ(ภาพ: PA)
ธนาคารออนไลน์นั้นยอดเยี่ยมจนไม่เป็นเช่นนั้น และตอนนี้ก็เป็นปัญหาสำหรับลูกค้า Lloyds Internet Banking บางราย
เธอร์แมน vs ปาเกียว ยูเค ทีวี
ลูกค้าหลายรายบ่นว่าล็อกออนไม่ได้ - เห็นได้ชัดว่าเว็บไซต์ของธนาคารไม่พร้อมใช้งาน
'เราทราบดีว่าลูกค้าบางรายกำลังประสบปัญหา ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ขออภัยในความไม่สะดวก' บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Lloyds ได้แจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบแล้ว
คุณจะทำอย่างไรเมื่อธนาคารออนไลน์ของ Lloyds ไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบ? นี่คือตัวเลือกของคุณ
ลองใช้แอพ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ให้ลองใช้ Lloyds' แอพธนาคารออนไลน์ - หรือแม้แต่ ดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ หากคุณยังไม่มี
ปัญหาอาจเกิดเฉพาะกับเว็บไซต์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ และการใช้แอปจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
แอปธนาคารออนไลน์ของ Lloyds ให้คุณชำระค่าใช้จ่าย ตรวจสอบยอดคงเหลือ โอนเงิน และอื่นๆ
แต่ถ้านั่นไม่ได้ผลเหมือนกัน....
ใครที่ฉันเป็นคนดัง 2016
ไปที่หน้าธนาคารธุรกิจแทน
Lloyds ได้ส่งข้อความในอดีตว่าผู้คนที่พยายามเข้าถึงหน้าบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหลักของพวกเขาอาจสามารถเข้ามาผ่านหน้าธุรกิจธนาคารของพวกเขาได้
ธนาคารส่งข้อความนี้ถึงลูกค้าทาง Twitter ในเดือนมิถุนายน:
คุณสามารถเข้าสู่ระบบบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต โดยไปที่ [นี้] ลิงค์ โดยเลือก 'เข้าสู่ระบบ' ที่มุมบนขวาและเลือก 'ส่วนตัว' หรือ 'ธุรกิจ'
ลองอีกครั้งในภายหลัง
ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากคุณรอได้ ก็ควรกลับมาตรวจสอบในภายหลัง
เรียก
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ลอยด์ส หมายเลขบริการลูกค้าธนาคารออนไลน์คือ 03 453 000 116 .
มอลลี่เม่ก่อนศัลยกรรม
หากคุณไม่ต้องการโทรไปที่หมายเลข 03 (ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าในบางแผน) คุณสามารถโทรไปที่ 01733 232030 แทนที่.
หากคุณอยู่ต่างประเทศ หมายเลขคือ: +44 1733 232030
Lloyds ยังให้บริการที่หลากหลายมากกว่า บริการธนาคารทางโทรศัพท์ หมายความว่าคุณจะสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ ชำระค่าใช้จ่าย และอื่นๆ ได้ทางโทรศัพท์
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อใช้งาน (ซึ่งอาจใช้เวลาสองสามวัน) แต่เมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถโทรไปที่ 03453 000 000 หรือ 01733 347 007
มีรายการเต็มของ หมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปและหมายเลขฉุกเฉินที่นี่ .
ไปที่สาขาหรือเครื่องกดเงินสด
(ภาพ: PA)
วันแรกที่บริกรถูกไล่ออก
หากคุณต้องการอะไรง่ายๆ เช่น การตรวจสอบยอดคงเหลือ เครื่องกดเงินสดใดๆ ก็สามารถแสดงบนหน้าจอได้
หากยังไม่พอและยังเปิดอยู่ ไปสาขาได้เลย
คุณสามารถ ค้นหาสาขา Lloyds หรือเครื่องกดเงินสดที่ใกล้ที่สุดที่นี่ .
