พิมพ์เล็ก: JustFab.co.uk(ภาพ: UGC)
เว็บไซต์แฟชั่น JustFab มีปลั๊กออนไลน์ที่ห้ามโดยหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณา
โฆษณาบนไซต์โซเชียลมีเดียล่อใจผู้ชมด้วยข้อเสนอส่วนลด 75% แต่ภายหลังมีข้อความสั้นๆ เตือนว่าการทำข้อตกลงจะทำให้คุณเป็นสมาชิกวีไอพี ซึ่งหมายความว่าจะถูกเรียกเก็บเงิน 35 ปอนด์ทุกเดือนหากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ใช้บัญชีของคุณหรือทำการซื้อ
เราพิจารณาว่านี่เป็นข้อมูลที่สำคัญซึ่งควรปรากฏอย่างเด่นชัดในหน้าการลงทะเบียน โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่ผู้บริโภคจะคลิกช่องที่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
มันบอกว่าโฆษณามีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด
Adam Goldenberg และ Don Ressler - ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ (ภาพ: WireImage)
ฉันบอกในเดือนมกราคมว่าลูกค้ารายหนึ่งจ่ายเงินค่ารองเท้าลดราคา จากนั้นอีก 35 ปอนด์ถูกหักจากบัญชีธนาคารของเธอสามครั้ง
พวกเขาบังคับให้ฉันต้องถอนกำลังออกไป เบเวอร์ลี่ย์ บาร์นส์แห่งลีดส์ผู้โมโหโกรธากล่าว
กำลังโหลดโพล
คุณเคยถูกจับโดยกับดักการสมัครสมาชิกหรือไม่?
0+ โหวตจนถึงตอนนี้
ใช่อย่าJustFab UK เป็นเจ้าของโดย Just Fabulous Inc ในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินการโดย Adam Goldenberg และ Don Ressler ผู้ร่วมก่อตั้ง ในสหรัฐอเมริกาได้จ่ายเงิน 1.8 ล้านเหรียญหรือประมาณ 1.4 ล้านปอนด์เพื่อยุติคดีความคุ้มครองผู้บริโภคโดยอ้างว่าไม่ได้อธิบายค่าธรรมเนียมรายเดือนอย่างชัดเจนและเห็นได้ชัด
อ่านเพิ่มเติม
สิทธิผู้บริโภค
สิทธิ์การคืนเงินบนถนนของคุณ วิธีร้องเรียนเกี่ยวกับสินเชื่อเงินสดล่วงหน้า สัญญาโทรศัพท์มือถือ - สิทธิ์ของคุณ รีวิวไม่ดี - วิธีขอเงินคืนJustFab ยืนยันว่า 80% ของเงินมาจากสมาชิกที่ใช้งานจริงที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ซึ่งพิสูจน์ว่าไม่ใช่แค่การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ที่ไม่ทราบถึงการเป็นสมาชิกหรือลืมไป
หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือ 20% ของเงินมาจากคนที่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย