รุกิ ซายิด จาก The NEWSAM ทดลองกระบวนการเช็คอินใน 'ความปกติใหม่'(ภาพ: กระจกรายวัน)
หนังสือเดินทางตรวจสอบ ตรวจโควิด เช็ค. หน้ากากอนามัย เช็ค.
ขอต้อนรับสู่รูปลักษณ์ใหม่ในการเดินทาง เนื่องจากเที่ยวบินวันหยุดไปยังจุดหมายปลายทางต่างๆ เช่น โปรตุเกส ได้รับการกำหนดให้ออกเดินทางตั้งแต่วันจันทร์นี้เป็นต้นไป
ในวันพฤหัสบดี เราได้รับข้อมูลคร่าวๆ ว่าชาวอังกฤษที่เหนื่อยล้าจากการล็อคดาวน์ซึ่งจองที่พักกับบริติชแอร์เวย์สสามารถคาดหวังได้ที่อาคารผู้โดยสาร 5 ของฮีทโธรว์
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องออกไปพักผ่อนท่ามกลางแสงแดดคือหลักฐานว่ามีผลตรวจโควิด-19 เป็นลบ ซึ่งต้องแสดงก่อนเช็คอิน
ในครั้งแรกของโลก BA กำลังทดลองใช้การทดสอบน้ำลายที่ใช้งานง่ายซึ่งให้ผลลัพธ์ในเวลาเพียง 25 วินาทีและได้รับการกล่าวขานว่าเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
มุมมองของคุณคืออะไร? แสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น
บริทิช แอร์เวย์ส เตรียมพร้อม 17 พ.ค (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
ปัจจุบันมีการใช้งานโดยลูกเรือ หากพิสูจน์แล้วว่าได้ผล ชุดทดสอบ Pelican ราคา 33 ปอนด์ที่สร้างโดยบริษัทเทคโนโลยีทางการแพทย์ Canary Global จะเปิดตัวให้ผู้โดยสารในฤดูร้อนนี้เพื่อผลลัพธ์ขณะเดินทางที่รวดเร็วซึ่งส่งไปยังสมาร์ทโฟน
สายการบินยังเสนอการทดสอบ Eurofins PCR ในราคา 40.41 ปอนด์ ซึ่งต่ำกว่าอัตราปกติที่ 120 ปอนด์ต่อคน และสนามบินล่าสุดที่ต้องมีก่อนการเดินทาง
Sean Doyle ผู้บริหารระดับสูงของ British Airways กล่าวว่า: เมื่อเราเริ่มเห็นการเดินทางเปิดกว้าง เรายังคงมุ่งมั่นที่จะสำรวจโซลูชันการทดสอบที่ง่ายและราคาไม่แพง เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเดินทางอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อธุรกิจ เพื่อพบปะกับครอบครัวและเพื่อนฝูง หรือใช้เวลามาก - จำเป็นต้องพักในต่างประเทศ
จะมีพื้นที่เช็คอินสำหรับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเด็กโดยเฉพาะ (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
21 21 หมายเลขนางฟ้า
เราคิดว่าการทดสอบแบบเร็วพิเศษใหม่นี้เป็นตัวเปลี่ยนเกม เราจึงรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับทีมงานที่ Canary เพื่อเริ่มการทดสอบเบื้องต้นกับลูกเรือบนเที่ยวบินและห้องโดยสารของเรา ก่อนที่จะสำรวจว่าการทดสอบนี้มีบทบาทอย่างไรในฐานะทางเลือกในการทดสอบของลูกค้า
ครอบครัวที่วางแผนจะหลบหนีจากไฟเขียวโปรตุเกสเป็นเวลานานกว่าครึ่งปีจะได้พบกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเด็ก ๆ ที่เช็คอินซึ่งมีพื้นที่เช็คอิน 25 โต๊ะพร้อมมาสคอต BA เพื่อช่วยขจัดความเครียดจากการบิน
พื้นที่จะเปิดให้บริการในเวลาครึ่งภาคการศึกษาในเวลาเพียงสองสัปดาห์เท่านั้น และยังมีโอกาสฝากสัมภาระก่อนเช็คอินเพื่อให้ผู้ใหญ่สามารถแฮนด์ฟรีได้
สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อเช็คอิน (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
หรือสำหรับผู้โดยสารที่ไม่ต้องการแม้กระทั่งนำกระเป๋าเดินทางไปสนามบิน บริการรับของ AirPortr จะรับกระเป๋าเดินทางจากที่อยู่บ้านของตน แล้วนำไปตรวจสอบความปลอดภัยและติดป้ายราคาประมาณ 150 ปอนด์
Grum Nijjer หัวหน้าฝ่ายบริการภาคพื้นดินของ BA กล่าวว่า: เราต้องการให้ประสบการณ์ทั้งหมดเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด
และสำหรับผู้ปกครอง เราต้องการขจัดความเครียดเพิ่มเติมจากการเดินทางกับเด็กเล็ก
Social distancing ในพื้นที่รอ (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
ผู้โดยสารจะสามารถใช้ระบบการจัดคิวเสมือนเพื่อเช็คอินและหลีกเลี่ยงผู้ที่ไม่อยู่นิ่งเฉยต่อแถวยาวเหยียด โดยจองเวลาเช็คอินล่วงหน้าทางออนไลน์หรือสแกนรหัส QR ที่สนามบิน
ในการทดลองใช้สามเดือน BA เสนอทางเลือกให้นักเดินทางใช้ Qmatic ซึ่งให้เวลาเช็คอินที่เจาะจง และอนุญาตให้พวกเขาเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มและของกินแทนการต่อคิว
เทวดาหมายเลข 211 ความหมาย
เมื่อใกล้ถึงคิว การแจ้งเตือนที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟนจะบอกให้พวกเขาไปที่โต๊ะเช็คอินและเลี่ยงฝูงชน
ทุกอย่างจะได้รับการเช็ดที่ดี (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
Declan Pollard หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ BA ของ BA กล่าวว่า เทคโนโลยีนี้หมายความว่าลูกค้าของเราสามารถวางแผนการเดินทางโดยรู้ว่าพวกเขามีเวลาเช็คอินส่วนบุคคล
'เราคิดว่าเทคโนโลยีนี้ ควบคู่ไปกับแอพการเดินทางแบบดิจิทัล จะช่วยจัดการการไหลของลูกค้าในสนามบินได้ตลอดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ และให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าของเรา
และด้วยการเดินทางที่เปิดให้บริการในเวลาเพียงสี่วัน T5 ก็ดูบริสุทธิ์ด้วยชุดหุ่นยนต์ที่ฆ่าเชื้อโรคในโถสุขภัณฑ์และกองทัพของพนักงานด้านสุขอนามัย 100 คนที่ทำความสะอาดจุดสัมผัสและพื้นที่เปิดทั้งหมดอย่างต่อเนื่องและเข้มงวด
พนักงานสวมหน้ากากพร้อมต้อนรับคุณบนเรือ (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
T5 มีเจลล้างมือ 3,000 ชิ้น กระดาษเช็ดมือต้านแบคทีเรีย 10,000 ชิ้น และ BA มีจุดเจลล้างมือเดทตอล 40 แห่ง
แต่ผู้ลักลอบขนสินค้าที่ท่าเรือคือหุ่นยนต์ UVD วิคตอเรียและเคลลี่ซึ่งคิดเป็น 50% ของทีมทำความสะอาดไฮเทคที่ลาดตระเวนในห้องน้ำ
หุ่นยนต์ตัวละ 50,000 ปอนด์อีกสองตัวอยู่ที่อาคารผู้โดยสาร 3 และจะเพิ่มเข้ามาอีก 2 ตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
BA Captain Allister Bridger ในห้องนักบิน (ภาพ: Jonathan Buckmaster)
พวกเขาได้รับการตั้งโปรแกรมด้วยเค้าโครงของสนามบินและใช้แสง UVC อันทรงพลังเพื่อทำลายแบคทีเรียในโถส้วม
รัสเซล วูดิง ผู้จัดการด้านสุขอนามัยของฮีทโธรว์กล่าวว่า: พวกมันเผาเชื้อโรคอย่างแท้จริง ดังนั้นเราต้องเคลียร์พื้นที่ที่ทำความสะอาดก่อนที่พวกเขาจะสามารถเข้าไปได้ และใช้เวลาประมาณครึ่งชั่วโมงในการทำความสะอาดบล็อกจากบนลงล่าง ก่อนที่พวกเขาจะดำเนินการต่อไป
หุ่นยนต์เหล่านี้ไม่มีอันตรายเมื่อวิ่งผ่านเทอร์มินัลและคาดว่าจะเป็นภาพเซลฟี่กับผู้โดยสาร
รับข้อมูลที่สำคัญ
ด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คอยติดตามข่าวสารล่าสุดจาก NEWSAM ทางอีเมล
ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ การบรรยายสรุปเกี่ยวกับ coronavirus ประจำวันของเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับโควิด การล็อกดาวน์ การเปิดตัววัคซีน และผลกระทบต่อวิถีชีวิตของเรา สมัครที่นี่.
แต่บรรดาผู้ที่หวังจะรับสินค้าต่อราคาก่อนวันหยุดจะต้องผิดหวังเนื่องจากการช้อปปิ้งปลอดภาษีถูกรัฐบาลสั่งตัดและชื่อถนนสายสูงบางแห่งได้ปิดร้านค้าโดยที่ John Lewis ได้หายไปแล้วและ Dixons ก็พร้อมที่จะปิดบานประตูหน้าต่างทั้ง 35 แห่ง ร้านท่องเที่ยว.
นอกเหนือจาก Boots และ WH Smith ผู้โดยสารจะต้องใช้กระเป๋าสตางค์ขนาดใหญ่เพื่อซื้อสินค้าใน T5 เนื่องจากถูกครอบงำโดยแบรนด์ดีไซเนอร์ตั้งแต่ Burberry และ Chanel ไปจนถึง Prada และ Louis Vuitton แม้ว่าเหล้าและบุหรี่จะเป็นสินค้าปลอดภาษีก็ตาม
กัปตันอัล บริดเจอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการการบินของ BA กล่าวว่าปีที่แล้วเป็นช่วงเวลาที่ท้าทาย
ลูกชายทอมมี่ คูเปอร์ เสียชีวิต
แต่เขาเสริมว่า: แม้ว่าเราจะไม่ได้บินมากนัก แต่เรายังคงบินเครื่องบินตลอดจนการใช้เครื่องจำลองและเครื่องบินของเราได้รับการหมุนเวียนและบำรุงรักษา
นักบินพร้อม เครื่องบินพร้อม แต่เราคิดถึงลูกค้าของเราและแทบรอไม่ไหวที่จะต้อนรับพวกเขากลับมา
