(ภาพ: ทางเลือกของช่างภาพ)
Gmail เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ที่สุดของโลก โดยมีผู้ใช้งานประมาณ 1.5 พันล้านคนทั่วโลก
สร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าอีเมลสามารถใช้งานง่าย มีประสิทธิภาพ และมีประโยชน์ และส่วนใหญ่ก็เป็นความจริง
แต่มีปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า ซึ่งก็คือการที่ผู้ใช้เก็บถาวรอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อเลื่อนดูกล่องจดหมายใน iPhone หรืออุปกรณ์ Android
เนื่องจากท่าทางสัมผัสในการเก็บถาวรอีเมลจากกล่องจดหมาย Gmail คือการปัดไปทางด้านข้าง
หากคุณกำลังเลื่อนดูกล่องจดหมายด้วยนิ้วโป้ง การปัดในแนวนอนโดยไม่ได้ตั้งใจทำได้ง่ายมากแทนที่จะเลื่อนในแนวตั้ง ส่งผลให้อีเมลถูกเก็บถาวรโดยไม่ได้ตั้งใจ
Gmail ให้ตัวเลือกแก่คุณในการย้อนกลับการดำเนินการโดยแตะปุ่ม 'เลิกทำ' ที่ด้านล่างของหน้าจอ แต่จะปรากฏเพียงไม่กี่วินาทีหลังจากที่คุณเก็บข้อความ
ไม่มีโฟลเดอร์ใน Gmail สำหรับข้อความที่เก็บถาวร ดังนั้นหากคุณแตะปุ่มช้าเกินไป ดูเหมือนว่าคุณจะทำอีเมลหายตลอดไป
แต่ข้อความที่เก็บถาวรจะไม่ถูกลบจริง คุณสามารถเรียกคืนได้ตลอดเวลา - คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีการ
หากคุณรู้ว่าใครเป็นผู้ส่งอีเมลหรือจำหัวเรื่องได้ คุณสามารถแตะไอคอนรูปแว่นขยายที่มุมบนขวามือแล้วพิมพ์ข้อความค้นหา
เมื่อคุณค้นหาใน Gmail ผลลัพธ์ของคุณจะมีข้อความใดๆ ที่เก็บถาวร ดังนั้นจึงควรหาได้ง่าย
อ่านเพิ่มเติม
ข่าวสารล่าสุดของ Google
เคล็ดลับของ Google ให้คุณฮัมเพลงเพื่อค้นหาเพลง Google Pixel 5: 5 คุณสมบัติที่เราชื่นชอบ Google เปลี่ยนคุณให้เป็นภาพวาด Google เปิดตัวบริการ Google TV ใหม่หรือแตะเส้นขอบฟ้าสามเส้นที่มุมซ้ายบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนู Gmail แล้วแตะ 'อีเมลทั้งหมด'
การดำเนินการนี้จะเปิดโฟลเดอร์ที่มีข้อความทั้งหมดของคุณ รวมทั้งข้อความที่เก็บไว้ เพื่อให้คุณสามารถเลื่อนดูและค้นหาข้อความที่คุณเก็บถาวรโดยไม่ได้ตั้งใจ
หากต้องการย้ายข้อความที่เก็บกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณ ให้เปิดอีเมลที่เป็นปัญหา แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวามือ แล้วเลือก 'ย้ายไปที่กล่องจดหมาย'
ป้ายกำกับ 'กล่องจดหมาย' จะถูกกำหนดให้กับข้อความนั้นอีกครั้ง และเมื่อคุณกลับมาที่กล่องจดหมาย Gmail ข้อความนั้นควรจะอยู่ที่นั่น