ผู้คนประมาณ 1.7 ล้านคนยื่นอุทธรณ์ต่อค่าปรับของ NHS ได้สำเร็จตั้งแต่ปี 2014(ภาพ: เก็ตตี้)
แม้ว่า NHS จะให้บริการฟรี ณ จุดใช้งาน แต่สำหรับพวกเราหลายคน การรักษายังคงต้องเสียเงิน
ในอังกฤษ คุณต้องจ่ายค่าใบสั่งยา เช่น ซึ่งปัจจุบันกำหนดให้ผู้ป่วยคืน 9 ปอนด์สำหรับแต่ละรายการที่กำหนด
นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมสำหรับการรักษาทางทันตกรรม แม้ว่าคุณจะใช้ทันตแพทย์พลุกพล่านก็ตาม
วงดนตรีที่หนึ่ง ซึ่งครอบคลุมสิ่งต่างๆ เช่น การตรวจร่างกายตามปกติ การแก้ไขขอบฟันปลอมและการปรับฟันปลอม ราคา 22.70 ปอนด์ โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการรักษาขั้นสูง
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขามีเหตุผลเสมอไป - ด้วยตัวเลขล่าสุดที่แสดงตั้งแต่ปี 2014 มีการออกประกาศค่าปรับ 1.7 ล้านฉบับ แต่ถูกถอนออกในภายหลังเนื่องจากมีการยกเว้นที่ถูกต้อง
ซึ่งคิดเป็น 30% ของ PCN ทั้งหมดที่ออกตั้งแต่ปี 2014 มูลค่า 188 ล้านปอนด์
NHS จะออกหนังสือแจ้งค่าปรับเมื่อใด
ในขณะที่บางคนมีสิทธิ์ได้รับใบสั่งยาฟรี แต่หลายคนในอังกฤษต้องจ่าย (ภาพ: PA)
ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นแหล่งเงินทุนขนาดใหญ่สำหรับ NHS แต่ไม่ใช่ทุกคนต้องจ่าย
701 หมายถึงอะไร
บางคนมีสิทธิได้รับใบสั่งยาฟรีและงานทันตกรรมฟรี ไม่ว่าจะเนื่องมาจากอายุหรือเพราะได้รับผลประโยชน์บางประการ
อย่างไรก็ตาม ทุกๆ ปี ผู้คนพยายามขอใบสั่งยาหรือการรักษาทางทันตกรรมโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เมื่อไม่มีสิทธิ์ทำเช่นนั้น และนั่นคือที่มาของการแจ้งค่าปรับ
NS NHS Business Services Authority (NHSBSA) มีหน้าที่ตรวจสอบการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลและการรักษาโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย จากนั้นจึง 'กู้คืน' เงินจากผู้ที่อ้างว่าไม่ต้องจ่าย
การแจ้งค่าปรับของ NHS เป็นเท่าใด
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหากคุณไม่จ่ายค่าปรับอย่างรวดเร็ว (ภาพ: Getty Images/Science Photo Library RF)
การแจ้งค่าปรับจะไม่เพียงพอสำหรับค่ายาหรือการรักษาที่คุณได้รับ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอยู่ด้านบน
ซึ่งคำนวณเป็นห้าเท่าของจำนวนเงินเดิมที่ค้างชำระ สูงสุดไม่เกิน 100 ปอนด์
ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณไม่ชำระเงินภายใน 28 วันนับจากวันที่มีการออกค่าปรับ เงินเพิ่มอีก 50 ปอนด์จะถูกหักไว้ด้านบน
เข้าใจผิดแล้ว
'ซับซ้อน' กฎเกณฑ์การยกเว้นมีส่วนทำให้การอุทธรณ์ประสบความสำเร็จเป็นจำนวนมาก (ภาพ: เก็ตตี้)
แม้ว่าบริการพลุกพล่านจะถูกต้องเพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผลประโยชน์ที่มีสิทธิ์จากการรักษาฟรี แต่ดูเหมือนว่าการออกหนังสือแจ้งค่าปรับจะค่อนข้างกระตือรือร้นเกินไป
รายงานใหม่จาก สำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน ได้เปิดเผยว่ามีจำนวนการตรวจสอบใบสั่งยาและค่าปรับที่ตามมาเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ย้อนกลับไปในปี 2557-2558 NHSBSA ดำเนินการตรวจสอบ 750,000 รายการและปรับเป็นเงินรวม 40 ล้านปอนด์
ภายในปี 2561-2562 เช็คเพิ่มขึ้นเป็น 24 ล้านเช็ค และเรียกเก็บเงินมูลค่ามหาศาลถึง 198 ล้านปอนด์
อย่างไรก็ตาม ยังระบุด้วยว่าตั้งแต่ปี 2014 มีการเพิกถอนคำบอกกล่าวเหล่านี้ประมาณ 1.7 ล้านฉบับในการอุทธรณ์ หลังจากที่ผู้รับแสดงให้เห็นว่าอันที่จริงแล้วพวกเขามีสิทธิ์รับการรักษาฟรี
NAO ชี้ให้เห็นว่ากฎเกณฑ์เกี่ยวกับผู้ที่ได้รับการยกเว้นนั้นซับซ้อนซึ่งอาจนำไปสู่ความสับสน
อแมนด้า โฮลเดน หัวนม flash
ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ผู้ที่ได้รับเงินสงเคราะห์คนหางานตามรายได้จะมีสิทธิได้รับใบสั่งยาและการรักษาทางทันตกรรมฟรีโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ที่ได้รับเงินสงเคราะห์คนหางานแบบใหม่หรือเงินสมทบจากเงินสมทบจะไม่ได้รับสิทธิ์
ดังที่ Amyas Morse หัวหน้า NAO กล่าวไว้ NHS จำเป็นต้องคำนึงถึงผู้ที่ทำผิดกฎเกณฑ์คุณสมบัติที่สับสน มันไม่ใช่สัญญาณที่ดีที่การแจ้งค่าปรับจำนวนมากถูกท้าทายสำเร็จ
โฆษกรัฐบาลกล่าวว่า 'เป็นเรื่องสำคัญที่ระบบของเราในการขอรับใบสั่งยาฟรีที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้ป่วยและแพทย์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงกำลังนำเทคโนโลยีที่อนุญาตให้ร้านขายยาตรวจสอบว่าผู้ป่วยได้รับการยกเว้นค่าใช้จ่ายก่อนที่จะจ่ายยาตามใบสั่งแพทย์หรือไม่
'ใบสั่งยาและการฉ้อโกงทางทันตกรรมทำให้ NHS เสียค่าใช้จ่ายประมาณ 212 ล้านปอนด์ในปี 2560-2561 และถูกต้องอย่างยิ่งที่รัฐบาลจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อชดใช้เงินจำนวนนี้เพื่อให้สามารถนำไปลงทุนในการดูแลผู้ป่วยได้'
การอุทธรณ์คำบอกกล่าวโทษพลุกพล่าน
คุณสามารถคัดค้านการแจ้งค่าปรับ แต่คุณจะต้องสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณมีสิทธิ์ (ภาพ: เก็ตตี้)
คุณสามารถท้าทายการแจ้งค่าปรับ NHS ทางออนไลน์ได้ ผ่านเว็บไซต์ กสทช . หรือคุณสามารถโทร 0300 330 1368 หรืออีเมล nhsbsa.dentalbecs@nhsbsa.nhs.uk
คุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าเหตุใดคุณจึงมีสิทธิ์ขอรับใบสั่งยาหรือการรักษาทางทันตกรรมฟรี หรือหากคุณคิดว่ามีเหตุผลพิเศษที่จะไม่จ่าย
หากคุณเพียงแค่ทำผิดพลาด คุณสามารถท้าทายการแจ้งเตือนได้เช่นกัน
คุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้จงใจกระทำผิดหรือขาดความระมัดระวัง
ในกรณีเหล่านี้ NHSBSA อาจเลือกที่จะยกเว้นการแจ้งค่าปรับ แม้ว่าคุณจะยังคงต้องกระอักกระอ่วนเพื่อรับการรักษาหรือใบสั่งยาที่คุณได้รับ
ลดโอกาสในการได้รับการแจ้งปรับโทษ
การตรวจสอบรายละเอียดของคุณให้เป็นปัจจุบันกับ GP จะช่วยลดโอกาสในการได้รับค่าปรับ (ภาพ: PA เอกสารเก่า)
NHSBSA ดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้
รายละเอียดของคุณเกี่ยวกับใบสั่งยาหรือแบบฟอร์มทันตกรรม เช่น ที่อยู่และรหัสไปรษณีย์ จะถูกตรวจสอบกับบันทึกของ NHS
ภาพของไมลีย์ ไซรัส
ในกรณีที่ไม่ตรงกัน จะมีการแจ้งค่าใช้จ่ายเพื่อให้มั่นใจว่ารายละเอียดของคุณเป็นปัจจุบันกับ GP ของคุณ องค์กรด้านทันตกรรมและสวัสดิการจะลดโอกาสในการได้รับการแจ้งค่าใช้จ่าย
อ่านเพิ่มเติม
