ชาวอังกฤษที่ซื้อ 'เครื่องสั่นอัจฉริยะ' ที่ติดตามการใช้งานของลูกค้าโดยที่พวกเขาไม่รู้หรือไม่ได้รับความยินยอม สามารถเรียกร้องค่าชดเชยสูงถึง 7,700 ปอนด์
ใน ข้อตกลงที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐในเดือนมีนาคม ผู้ผลิตของเล่นทางเพศ Standard Innovation ตกลงที่จะจ่ายเงิน 5 ล้านดอลลาร์แคนาดา (3 ล้านปอนด์) เพื่อแก้ไขข้อเรียกร้องความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ 'ผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ที่กระตุ้นความรู้สึกสำหรับผู้ใหญ่' ที่ส่งข้อมูลลูกค้า
เซ็กส์ทอย We-Vibe ของบริษัทสัญชาติแคนาดาได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้สำหรับคู่รัก ทำให้คู่หูคนหนึ่งสามารถควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลผ่านบลูทูธและแอปสมาร์ทโฟนที่เรียกว่า We-Connect
อย่างไรก็ตาม แฮกเกอร์พบว่าบริษัทเป็น ใช้แอป We-Connect เพื่อเก็บข้อมูล เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าใช้เครื่องสั่น
ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอุปกรณ์แบบนาทีต่อนาที วันที่และเวลาในการใช้งาน และความเข้มของการสั่นสะเทือน ซึ่งเผยให้เห็นข้อมูลที่ใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมทางเพศของผู้ใช้
วันหยุดไปเที่ยวไหนดี
เซ็กส์ทอย We-Vibe และแอพ WeConnect (ภาพ: WeVibe)
ในขณะนั้น Standard Innovation อ้างว่าข้อมูลถูกรวบรวมเพื่อ 'วัตถุประสงค์ในการวินิจฉัย' เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงสหรัฐสองคน ฟ้องบริษัท โดยกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมาย Federal Wiretap Act พร้อมกับกฎเกณฑ์ด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองผู้บริโภคอื่นๆ
ในเดือนมีนาคม บริษัทฯ เคยเป็น สั่งซื้อ เพื่อจ่ายค่าตอบแทนรวม 5 ล้านดอลลาร์แคนาดา (3 ล้านปอนด์) หรือสูงถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ (7,700 ปอนด์) ต่อลูกค้าหนึ่งราย
ใครก็ตามที่เชื่อว่าตนมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยต้องยื่นคำร้องก่อนวันที่ 20 กรกฎาคม 2017 เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินเต็มจำนวน ผู้อ้างสิทธิ์จะต้องพิสูจน์ว่าพวกเขาได้ซื้อ We-Vibe และใช้แอป We-Connect ก่อนวันที่ 26 กันยายน 2016
ยังไม่ชัดเจนว่าซื้อเครื่องสั่น We-Vibe ในสหราชอาณาจักรกี่เครื่อง อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ดังกล่าวจำหน่ายโดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Amazon, Ann Summers และ LoveHoney
ผลข้างเคียงของยาลดความอ้วน t5
ผู้หญิงชาวอังกฤษคนหนึ่งซึ่งขอไม่เปิดเผยชื่อ บอกกับ ว่าเธอซื้อเครื่องสั่น We-Vibe ในการเดินทางไปนิวยอร์กในปี 2015 และใช้กับคู่ครองของเธอซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร
อมีเลีย เทิร์นเนอร์ ไมเคิล เลอ เวลล์
แฮกเกอร์พบว่า Standard Innovation กำลังรวบรวมข้อมูลลูกค้า (ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจ)
'ฉันคิดว่าฉันกำลังแบ่งปันบางอย่างกับคู่ของฉันที่เป็นส่วนตัวระหว่างเราสองคน ฉันไม่ได้คิดแม้แต่วินาทีเดียวว่ามันกำลังให้ข้อมูลกับบริษัท” เธอกล่าว
“ไม่ใช่แค่ข้อเท็จจริงที่พวกเขาทำโดยที่เราไม่รู้ แต่เป็นสิ่งที่พวกเขารวบรวมมาจริงๆ มันเป็นเรื่องส่วนตัว มันเหมือนกับการให้คนที่คุณชอบบนเตียง สิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้น และพวกเขาวัดผลนั้น
'มันน่ากลัว เป็นเรื่องน่าขันที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้'
ภายใต้ข้อตกลงในสหรัฐฯ ผู้อ้างสิทธิ์จะได้รับเงิน 199 ดอลลาร์ (154 ปอนด์) สำหรับการซื้อเครื่องสั่น We-Vibe และสูงถึง 10,000 ดอลลาร์ (7,700 ปอนด์) หากใช้แอป We-Connect
อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้หญิงคนนั้นพยายามติดต่อ Standard Innovation เพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เธอไม่ได้รับคำตอบใด ๆ เธอจึงเลือกสำนักงานกฎหมายของสหราชอาณาจักร Hodge, Jones & Allen เพื่อเป็นตัวแทนของเธอ
บ้านกลางมอเตอร์เวย์
ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมโดยผู้ใช้ไม่ทราบหรือไม่ยินยอม (ภาพ: เก็ตตี้)
HJ&A กล่าวว่าได้รับการติดต่อจากผู้บริโภค We-Vibe หลายรายที่ต้องการยื่นคำร้องในสหราชอาณาจักร และกำลังตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้
เนื่องจาก We-Vibe ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้โดยคู่รัก ทั้งคู่อาจมีการเรียกร้อง - หรือมากกว่านั้นหากมีพันธมิตรหลายคนที่เกี่ยวข้อง
แต่ชุน หว่อง หัวหน้าทีมระงับข้อพิพาทที่สำนักงานกฎหมาย เตือนว่าผู้อ้างสิทธิ์ชาวอังกฤษไม่รับประกันว่าจะได้รับค่าชดเชยภายใต้เงื่อนไขของการระงับข้อพิพาทของสหรัฐฯ
เนื่องจากไม่เคยมีกรณีก่อนหน้านี้ของบริษัทที่จ่ายเงินชดเชยให้กับลูกค้าจากการแอบเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเว็บ จึงไม่มีการกำหนดแบบอย่างทางกฎหมาย
'นวัตกรรมมาตรฐานยังไม่ได้กำหนดข้อกำหนดเฉพาะใดๆ สำหรับผู้อ้างสิทธิ์ในสหราชอาณาจักร ดังนั้นจึงไม่ชัดเจนว่าผู้ใช้ชาวอังกฤษจะสามารถรับค่าชดเชยใดๆ อันเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงในสหรัฐฯ ได้หรือไม่' Wong กล่าว
นวัตกรรมมาตรฐานได้รับคำสั่งให้จ่ายเงินชดเชย 3 ล้านปอนด์ (ภาพ: เร็กซ์)
'ทางเลือกอื่นคืออาจเปิดตัวการอ้างสิทธิ์ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวในสหราชอาณาจักรกับผู้ผลิตในแคนาดา'
โฆษณาโคคาโคล่า 2018 สหราชอาณาจักร
หญิงชาวอังกฤษได้เรียกร้องให้ลูกค้า We-Vibe ที่รู้สึกว่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขาถูกบุกรุกเพื่อดำเนินการทางกฎหมายกับ Standard Innovation
'สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ช่วยให้มันไปถึงจุดที่มันทำในสหรัฐฯ ก็คือมีคนจำนวนไม่น้อยที่เต็มใจจะสู้กับพวกเขา' เธอกล่าว
'หวังว่าจะมีผู้บริโภคบางส่วนที่นี่ที่สามารถรับรู้ได้ว่ามีการกระทำผิดมากมาย คุณไม่มีอะไรจะเสียจากการแสวงหาค่าตอบแทน และมันอาจทำให้บริษัทอื่นหยุดทำสิ่งเดียวกันได้ในอนาคต'
อ่านมากที่สุดอย่าพลาด
