XBox Live ล่มอีกครั้งทำให้คนหลายพันคนไม่สามารถเล่นเกมได้(ภาพ: PA)
Xbox Live กลับมาออนไลน์อีกครั้งหลังจากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานเป็นเวลาสี่ชั่วโมง
ทั้งบริการหลักและการซื้อและการใช้เนื้อหาจะกลับไปเป็น 'ปกติ' ตามที่แสดงหน้าสถานะปัจจุบันของบริษัท
การหยุดทำงานออนไลน์จำนวนมากทำให้นักเล่นเกมผิดหวังเนื่องจากข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ในช่วงเวลาที่สำคัญ
ข้อผิดพลาดเริ่มต้นประมาณ 01.00 น. ตามเวลาอังกฤษโดย Microsoft ยืนยันปัญหา
เว็บไซต์ของบริษัทยังแสดง 'การซื้อและการใช้เนื้อหา' ปัญหา หมายถึง ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการซื้อสินค้า การแลกรหัส หรือการดาวน์โหลดสินค้าที่ซื้อ
มันมาในวันที่ Gears 5 และ NBA 2K20 เปิดตัว โดยหลายคนอ้างว่าเกมใหม่ได้ช่วยให้ระบบล่ม
อันที่จริง หลายคนคร่ำครวญถึงความจริงที่ว่าไม่สามารถแม้แต่จะเล่นเวอร์ชันเล่นคนเดียวของเวอร์ชันผู้เล่นเดี่ยวของเวอร์ชันที่ดาวน์โหลดใหม่ - และที่คาดการณ์ไว้อย่างถึงพริกถึงขิง - ยิง 'em up Gears 5
เกมอื่นๆ ที่บอกว่าใช้งานไม่ได้ ได้แก่ Red Dead Redemption 2, GTA 5, Apex Legends, Fortnite, EA Sports FIFA และ PUBG
วิศวกร Xbox กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา
(ภาพ: Xbox Game Studios)
Microsoft ทวีต: 'ทีมของเรารับทราบและกำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ เราจะอัปเดตที่นี่ & บนหน้าสถานะของเรา: http://xbox.com/status เมื่อเรามีข้อมูลเพิ่มเติมที่จะแบ่งปัน'
นักเล่นเกมผิดหวังตั้งค่า คำร้อง เพื่อ 'ทำให้ Microsoft คืนเงินให้เราสำหรับ Xbox live สำหรับช่วงเวลาที่หยุดทำงานทั้งหมด'
มีผู้ลงนามเกือบ 3,000 คนภายในไม่กี่ชั่วโมง
Jordan Leh ผู้เริ่มยื่นคำร้องเขียนว่า 'เซิร์ฟเวอร์ Xbox live ล่มไปมาก'
'เรากำลังจ่ายค่าบริการที่ไม่ได้ผลครึ่งเวลา ทำให้พวกเขาคืนเงินให้เราสำหรับการหยุดทำงานทั้งหมด'
เมื่อไหร่ลูกจะกลับไปโรงเรียน
นักเล่นเกมขอให้ Microsoft ชดใช้เงินสำหรับช่วงหยุดทำงาน
ข้อความบนหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ยังเพิ่มอีกด้วย: 'วิศวกรและนักพัฒนาของเรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาซึ่งทำให้สมาชิกบางคนมีปัญหาในการค้นหาเนื้อหาที่ซื้อก่อนหน้านี้หรือซื้อเนื้อหาใหม่
'คอยติดตามและขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ'
แมงมุมแม่ม่ายดำเท็จอังกฤษ
หลายแพลตฟอร์ม - Xbox One, Xbox 360, Xbox บน Windows 10 และบนอุปกรณ์อื่นๆ - ได้รับผลกระทบ
Gears of War 5 เป็นเกมยิงใหม่ที่ทุกคนต่างรอคอย โดยได้รับดาวสี่ดวงจากบทวิจารณ์ NEWSAM
นักเล่นเกมหลายคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความคับข้องใจที่พวกเขาไม่สามารถเล่นได้
คนหนึ่งพูดว่า: 'สิ่งที่ฉันอยากทำคือเล่น Gears 5 และ Xbox Live ล่ม...'
อีกคนเขียนว่า: 'มีความคิดว่าอะไรที่ทำให้ Xbox Live หยุดทำงาน? ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของฉันบนอุปกรณ์อื่นๆ ของฉันได้'
และอีกคนพูดว่า: 'Xbox Live ล่ม ฉันต้องการเล่น Gears 5 coop กับเพื่อนของฉัน นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันไม่ขออะไรมากที่นี่'
คนหนึ่งอุทาน: 'พระเจ้าโลกกำลังจะจบสิ้น เซิร์ฟเวอร์ Xbox live ไม่ทำงาน'
ผู้เล่นที่มี Xbox Live Game Pass Ultimate หรือ Ultimate Edition ของเกมบ่นว่าเซิร์ฟเวอร์มีปัญหาก่อนเวลาเปิดตัวอย่างเป็นทางการหลายชั่วโมง
พวกเขาไม่พบแมตช์สำหรับโหมดผู้เล่นหลายคน เข้าร่วมล็อบบี้กับเพื่อน หรือแม้แต่เล่นแคมเปญของเกม
บางคนทวีตถึง The Coalition ผู้พัฒนา Gears 5 และขอค่าชดเชย
'เงินคืนอยู่ที่ไหน? ฉันจ่ายเงิน 80 เหรียญสำหรับรุ่นสุดท้าย' คนหนึ่งบ่น
อีกคนหนึ่งกล่าวว่า: 'เราจ่ายเงินเพิ่มเพื่อซื้อ Ultimate Edition ก่อนกำหนดสองสามวัน จากนั้นเซิร์ฟเวอร์ก็หยุดทำงานตลอดทั้งคืนและส่วนหนึ่งของวันนี้...เราทุกคนน่าจะได้รับเงินคืนบ้าง'
และพวกเขาไม่ใช่คนเดียว...
คนอื่นรายงานว่าผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live ก่อนที่มันจะหยุดทำงานจะยังคงอยู่ในระบบ
ขณะนี้บริการหลักหยุดให้บริการเป็นเวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมง - และชาวพื้นเมืองเริ่มกระสับกระส่าย
NBA 2K20 ขอให้แฟน ๆ แบ่งปันไฮไลท์ของเกมใหม่ในโพสต์ Twitter
ผู้ใช้ Xbox ตอบกลับด้วยภาพหน้าจอของหน้าเข้าสู่ระบบและพูดติดตลกว่า: 'นี่คือไฮไลท์ของฉัน!'
คนหนึ่งพูดว่า: 'รอที่จะเล่น 2k ทั้งวันเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ Xbox ล่ม'