มี iPad ใหม่ขายน้อยกว่า 20 ปอนด์หรือไม่? ไม่.(ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจอเมริกาเหนือ)
โฆษณาสำหรับเว็บไซต์ประมูลแบบจ่ายต่อการเสนอราคาหกแห่งถูกแบนเนื่องจากทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซื้อสินค้า เช่น แล็ปท็อป ทีวี และนาฬิกาของ Apple
การสืบสวนของหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณา (ASA) ในเว็บไซต์ประมูลเพนนี - BidBid, LikleBid, TokenBidder, MadBid, Swoggi และ Bidwiz - พบว่าพวกเขาทั้งหมดละทิ้งข้อมูลที่สำคัญหรืออ้างสิทธิ์ที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนรวมของการเสนอราคาที่ชนะ และด้วยเหตุนั้น มูลค่าที่แท้จริง
ไซต์ซึ่งอ้างว่าเสนอสินค้าราคาแพงให้กับผู้ชนะการประมูลในราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคาขายปลีกที่แนะนำ (RRP) เป็นประเภทของการประมูลออนไลน์ตามกำหนดเวลาที่ลูกค้าจ่ายในแต่ละครั้งที่พวกเขาเสนอราคา โดยปกติจะมีเครดิตที่ซื้อล่วงหน้า
สิ่งที่พวกเขาไม่ได้บอกคุณ
29 ปอนด์สำหรับ iPhone 6s? จริงๆ? (ภาพ: เก็ตตี้)
แต่ ASA พบว่าไซต์ดังกล่าวไม่ได้ทำให้ค่าใช้จ่ายในการเสนอราคาชัดเจนแก่ลูกค้า เสนอราคาไม่ถูกต้อง และไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งในบางกรณีอาจมากกว่าต้นทุนของตัวสินค้าเอง
ksi vs logan paul สตรีมสดฟรี
ASA พบว่า Swoggi ไม่สามารถให้หลักฐานเพียงพอที่อ้างว่าลูกค้าได้รับรางวัล iPad ในราคา 57.76 ปอนด์ เครื่องผสมอาหาร KitchenAid ขายในราคา 39 ปอนด์ iPhone 6s ไปในราคา 29 ปอนด์ และ iPad Air 2 ขายในราคา 19 ปอนด์ พวกเขา 'ทำให้เข้าใจผิด'
ไม่พบหลักฐานยืนยันคำกล่าวอ้างของ Bidwiz ว่าลูกค้าสามารถ 'ประหยัดได้ถึง 90% สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด' และ 'ประหยัดได้ถึง 95% สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่เอี่ยมชั้นนำ'
และบิล 59.99 ปอนด์ต่อเดือนด้านบน...
(ภาพ: เก็ตตี้)
ไซต์ดังกล่าวไม่ได้ระบุชัดเจนว่าลูกค้าที่ซื้อแพ็คเกจการประมูลจะต้องสมัครเป็นสมาชิกรุ่นทดลอง 14 วัน หลังจากนั้นพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ 59.99 ปอนด์ต่อเดือนเป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือน
ASA พบว่า BidBid ไม่ได้ 'ไม่ชัดเจนเพียงพอ' ว่าลูกค้าต้องซื้อราคาเสนอ 50p ต่อแพ็คเกจที่มีราคาเสนอ 10 รายการขึ้นไป และพบว่ามีค่าจัดส่ง 24.99 ปอนด์สำหรับแล็ปท็อปที่ระบุรายการว่า 'ขายแล้ว' ราคา £14.29
LikleBid ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่า RRP ที่ระบุไว้สำหรับผลิตภัณฑ์นั้นเหมือนกับที่เห็นโดยทั่วไปในตลาดสหราชอาณาจักร หรือลูกค้าสามารถประหยัดได้มากถึง 95%
ที่ทิ้งรักเกาะ 2019
ในการพิจารณาคดีกับ MadBid ASA กล่าวว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะสันนิษฐานว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเสนอราคาว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมการประมูลได้มากเท่าที่ต้องการ และไม่มีค่าจัดส่งเพิ่มเติมสำหรับรายการใด ๆ ที่พวกเขาชนะในการประมูล - ไม่มีสิ่งใดที่ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังพบว่าการอ้างสิทธิ์ RRP ของ MadBid และการเรียกร้องการออมไม่ได้รับการพิสูจน์และทำให้เข้าใจผิด
Miles Lockwood ผู้อำนวยการฝ่ายร้องเรียนและการสอบสวนของ ASA กล่าวว่า 'ไม่ยุติธรรมที่ผู้บริโภคถูกชักจูงให้เชื่อว่าพวกเขากำลังได้รับส่วนลดจำนวนมากหรือต่อรองราคา เมื่อปรากฎว่าการเรียกร้องเงินออมนั้นเกินจริง รวมถึงค่าใช้จ่ายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และ เงื่อนไขไม่ชัดเจน
'คำวินิจฉัยและแนวทางของเราทำให้ธุรกิจการประมูลแบบจ่ายต่อราคาเสนอได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า พวกเขาจำเป็นต้องได้รับเว็บไซต์ของตนเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับข้อตกลงที่ยุติธรรม'
