ผู้ขับขี่จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมภาคบังคับ 100 ปอนด์เมื่อเติมน้ำมันที่ Sainsbury's หลังจากที่ซูเปอร์มาร์เก็ตยืนยันว่าได้เดินตามรอยเทสโก้ในการแนะนำค่าธรรมเนียม
เงินจะถูก 'ringfenced' โดยร้านค้าตั้งแต่วินาทีที่บัตรถูกใส่เข้าไปในเครื่อง Pay at Pump
จากนั้นสถานีจะคำนวณค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องสำหรับน้ำมันเบนซินหรือดีเซลหลังจากที่รถได้รับการเติมน้ำมันแล้ว และผู้ขับขี่จะเห็นยอดเงินที่เหลือคืนเข้าบัญชีของตน
เกือบสองปีหลังจาก Asda ซูเปอร์มาร์เก็ตคู่แข่งรายใหญ่ทิ้งกฎที่คล้ายกันเมื่อพบกับเสียงโวยวายจากผู้ซื้อที่โกรธแค้น
แต่ร้านค้าบอกว่าพวกเขาถูกบังคับให้เรียกเก็บเงินเนื่องจากกฎใหม่ที่กำหนดโดย Visa และ Mastercard รายงาน ข่าวภาคค่ำของแมนเชสเตอร์ .
ในขณะที่ผู้ซื้อที่เติมน้ำมันด้วยการจ่ายที่บริการปั๊มก่อนหน้านี้มีวงเงิน 1 ปอนด์ในบัญชีของพวกเขา แต่ตอนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 100 ปอนด์
Sainsbury's ได้สรุปสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์
คนขับจะถูกบังคับให้จ่ายค่าธรรมเนียมภาคบังคับ 100 ปอนด์ (ภาพ: ผู้ตรวจสอบ Huddersfield)
(ภาพ: PA)
มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
ก่อนหน้านี้ ธุรกรรม AFD ใด ๆ ที่ปิดกั้น 1 ปอนด์ในบัญชีธนาคารของลูกค้าและเพิ่มขึ้นเป็นมูลค่าของการซื้อ 2-3 วันต่อมา
ภายใต้อาณัติใหม่ 100 ปอนด์จะถูกริงเฟ้นก่อนเชื้อเพลิงใด ๆ ที่ได้รับอนุญาตให้จ่าย และมูลค่าจะลดลงเป็นจำนวนเงินที่ทำธุรกรรมจริงหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าไม่มีเงิน 100 ปอนด์ในบัญชี
หากยอดเงินในบัญชีของพวกเขาต่ำกว่า 100 ปอนด์ เช่น 50 ปอนด์ ธนาคารของพวกเขาอาจส่งข้อความกลับไปยังปั๊มว่าสามารถจ่ายน้ำมันได้ถึงจำนวนนั้น และธุรกรรมจะหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดการอนุมัติบางส่วน หากเป็นเช่นนี้ จำนวนที่ลดลงจะแสดงให้ลูกค้าเห็นบนหน้าจอปั๊ม
สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อฉันอย่างไร
แม้ว่าจำนวนเงินที่จำกัดไว้บนบัตรของลูกค้าควรได้รับการปล่อยเมื่อทำธุรกรรมเสร็จสิ้น แต่ก็มีบางครั้งที่สิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้นเร็วเท่าที่ลูกค้าคาดหวัง
ในกรณีเหล่านี้ ลูกค้าควรติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อขอคำแนะนำ
Asda ถูกบังคับให้ทิ้งกฎที่คล้ายกันเมื่อเกือบสองปีที่แล้วหลังจากนักช้อปฟันเฟือง (รูปภาพ: PA เอกสารเก่า/รูปภาพ PA)
Sainsbury's ช่วยอะไรได้บ้าง?
Sainsbury's ไม่มีข้อมูลใด ๆ ในกระบวนการกำหนดวงเงินของลูกค้าในธุรกรรมเหล่านี้ ดังนั้นจึงไม่สามารถสนับสนุนโดยตรงได้
การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากเทสโก้พบว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของการโต้กลับของนักช้อปหลังจากเปลี่ยนกฎการชำระเงินที่ปั๊มน้ำมันบางแห่ง
ในแถลงการณ์ เทสโก้กล่าวว่า 'ภายใต้กฎใหม่ที่บังคับใช้โดยมาสเตอร์การ์ด วีซ่า และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ตอนนี้เราต้องขออนุญาตจากผู้ออกบัตรของคุณเป็นจำนวนเงินสูงถึง 99 ปอนด์'
'เมื่อคุณเติมเงินเสร็จแล้ว จำนวนเงินที่ทำธุรกรรมขั้นสุดท้ายจะถูกส่งไปยังผู้ออกบัตรของคุณ และเงินที่เหลือที่ไม่ได้ใช้จนถึงจำนวนเงินสูงสุดที่กรอกจะถูกคืนไปยังยอดเงินคงเหลือของคุณ
Sainsbury's กล่าวว่าส่วนที่เหลือจะคืนเงินหลังจากเติมรถแล้ว (ภาพ: PA)
เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามมูลค่าเชื้อเพลิงที่คุณซื้อจริงเท่านั้น'
เทสโก้กระตือรือร้นที่จะสรุปว่าเงินเริ่มต้นที่นำออกมาไม่ใช่เงินฝาก และเป็นเพียงการจำกัดวงเงินก่อนที่คุณจะเติมน้ำมัน
มันบอกว่า: 'เราไม่รับฝากแน่นอน จำนวนเงินสูงสุด 99 ปอนด์จะถูกหักออกจากบัญชีของลูกค้า โดยจำนวนเงินที่ไม่ได้ใช้จะถูกปล่อยออกมาทันที'
