การโทรเย็นที่เสนอเพื่อชดเชยการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือการขายประกันการคุ้มครองการชำระเงินจะถูกแบน(ภาพ: เก็ตตี้)
มาตรการใหม่เพื่อยุติการเรียกร้องที่สร้างความรำคาญได้มีผลบังคับใช้แล้ว
ตอนนี้ผู้คนจะมีตัวเลือกให้เลือกรับสายดังกล่าว ซึ่งอาจเกี่ยวกับการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือ PPI
การโทรเย็นที่เสนอเพื่อยุติการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือการขายประกันการคุ้มครองการชำระเงินจะถูกแบนหากผู้อ้างสิทธิ์ไม่ได้เลือกที่จะรับ
ก่อนหน้านี้ ผู้คนต้องเลือกไม่รับโดยลงทะเบียนกับบริการตั้งค่าโทรศัพท์ฟรีหรือเพิกถอนความยินยอมขณะสนทนา
มาตรการทั่วทั้งสหราชอาณาจักรบังคับให้ผู้โทรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความยินยอมจากผู้รับก่อนที่จะโทร
ผู้ให้บริการจัดการข้อเรียกร้องที่ไม่ต้องการอาจถูกปรับมากถึงครึ่งล้านปอนด์โดย Information Commissioner's Office (ICO) หากพวกเขาฝ่าฝืนกฎ
งดให้บริการโทร PPI ตั้งแต่วันเสาร์เป็นต้นไป (ภาพ: เก็ตตี้)
แผนการที่จะระงับการโทรสร้างความรำคาญได้ประกาศก่อนหน้านี้ในเดือนพฤษภาคม
มีการโทร ข้อความ และอีเมลโดยไม่ได้ร้องขอประมาณ 2.7 พันล้านครั้งสำหรับผู้ที่เสนอเพื่อช่วยเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา รวมถึงการโทรเกี่ยวกับอุบัติเหตุล่าสุดหรือ PPI ซึ่งเท่ากับการโทร ข้อความ หรืออีเมลประมาณ 50 ครั้งถึงสมาชิกทุกคน ประชากรผู้ใหญ่
มาร์กอท เจมส์ รัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลกล่าวว่า 'วันนี้เราเข้าใกล้การยุติภัยคุกคามจากการโทรที่สร้างความรำคาญเข้าไปอีกขั้นแล้ว'
'กฎหมายใหม่ของเราหมายความว่าตอนนี้ผู้คนจะต้องให้ความยินยอมเพื่อรับสายและมีอำนาจในการเลือกว่าพวกเขาจะหาค่าชดเชยสำหรับการเรียกร้องการบาดเจ็บส่วนบุคคลหรือประกันการคุ้มครองการชำระเงินที่ผิดพลาด
'นี่เป็นการสนับสนุนครั้งใหญ่สำหรับสำนักงานกรรมาธิการข้อมูลและจะช่วยให้พวกเขาปราบปรามฉลามสายเยือกเย็น'
Andy Curry ผู้จัดการกลุ่มบังคับใช้กฎหมายของ ICO กล่าวว่า 'การโทร ข้อความ และอีเมลที่สร้างความรำคาญเกิดขึ้นทุกปีในสหราชอาณาจักร และสามารถสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้คนได้อย่างแท้จริง'
อเล็กซ์ นีล ซึ่ง? กรรมการผู้จัดการผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับบ้าน กล่าวว่า: 'การโทรรบกวนได้รบกวนเวลาหลายล้านปี และการวิจัยของเราเปิดเผยว่ามากกว่า 7 ใน 10 เชื่อว่าพวกเขาได้รับสายที่ไม่พึงประสงค์เมื่อเดือนที่แล้ว
'ในขณะที่กฎใหม่นี้ยินดีต้อนรับ พวกเขาจะต้องบังคับใช้เพื่อหยุดบริษัทที่หมิ่นประมาทกฎหมายด้วยการปฏิบัติที่หลบเลี่ยงเหล่านี้ รัฐบาลยังต้องดำเนินการตามคำมั่นสัญญาอย่างเร่งด่วนที่จะให้ผู้ที่รับผิดชอบรับผิดชอบเอง'
