แทนที่จะได้รับเงินคืน 2% จากบิลบ้านถึง 7 ประเภท ลูกค้าจะมีโอกาสได้รับรางวัลเป็นรายเดือนแทน(รูปภาพ: รูปภาพ PA Wire / PA)
ลูกค้า Natwest และ RBS เกือบสองล้านรายจะเห็นการลดรางวัลในบัญชีธนาคารของพวกเขาในเดือนหน้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงจำนวนหนึ่งที่ผู้ให้กู้จะทยอยดำเนินการ
ปัจจุบันลูกค้า Natwest Reward สามารถรับเงินคืน 2% จากบิลบ้านเจ็ดใบ - ภาษีสภา ค่าน้ำมัน ค่าไฟ น้ำ มือถือ ทีวีและโทรศัพท์บ้าน และบรอดแบนด์ หากชำระด้วยการตัดบัญชีโดยตรง
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020 ลูกค้าจะได้รับเงินเพียง 1 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับการเข้าสู่ระบบแอพมือถือ และ 4 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับการหักบัญชีโดยตรงสองครั้งอย่างน้อย 2 ปอนด์ต่อครั้ง แทนที่จะเป็นเงินคืนสำหรับค่าสาธารณูปโภค
การเปลี่ยนแปลงหมายความว่าสิ่งจูงใจจะจำกัดอยู่ที่ 5 ปอนด์ต่อเดือน ในขณะที่เงินคืนในปัจจุบันไม่จำกัด
'ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020 เรากำลังทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการรับรางวัลผ่านบัญชีรางวัลของคุณ' Natwest อธิบาย
anton du beke พันธมิตรอย่างเคร่งครัด
Natwest ก็สั่นเงินเบิกเกินบัญชีในปลายปีนี้ (ภาพ: UIG ผ่าน Getty Images)
'แทนที่จะรับผลตอบแทน 2% จากบิลบ้าน คุณจะได้รับรางวัลรายเดือนสำหรับการตัดบัญชีโดยตรงสองรายการขึ้นไปที่จ่ายต่อเดือนตามปฏิทินพร้อมรางวัลเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบรายเดือนไปยังแอปธนาคารบนมือถือของเรา'
ค่าธรรมเนียมรายเดือน 2 ปอนด์จะยังคงอยู่ ดังนั้นรางวัลรวมสูงสุดจะอยู่ที่ 3 ปอนด์ต่อเดือนหรือ 36 ปอนด์ต่อปี
NatWest ซึ่งรวมถึง RBS กล่าวว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยในปัจจุบันได้รับผลตอบแทน 59 ปอนด์ต่อปี ดังนั้นมีแนวโน้มว่าลูกค้ารางวัลมาตรฐานส่วนใหญ่จะมีรายได้น้อยลงภายใต้ระบบใหม่
อย่างไรก็ตาม ธนาคารจะไม่เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของรางวัลผู้ค้าปลีกที่เป็นพันธมิตร ซึ่งหมายความว่าคุณยังสามารถรับเงินคืน 1% จากแบรนด์ต่างๆ เช่น Cafe Nero
โฆษกของ NatWest กล่าวว่า: 'เรากำลังเปลี่ยนบัญชีรางวัลของเรา เพื่อให้ลูกค้าของเรารู้ว่าพวกเขาจะได้รับเท่าไหร่ในแต่ละเดือน
'อัตราดอกเบี้ยคาดว่าจะยังคงลดลงไปอีกนาน การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเราสามารถมอบรางวัลรายเดือนให้กับลูกค้าของเราต่อไปได้'
Royal Bank of Scotland และ Natwest ก็เช่นกัน เนื่องจากการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมเงินเบิกเกินบัญชีเป็น 39.49% จากสิ้นเดือนมีนาคมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์การกำกับดูแลใหม่ .
พวกเขาเป็นธนาคารล่าสุดที่ประกาศขึ้นอัตราดอกเบี้ย หลังจากที่ HSBC และ First Direct เปิดเผยการเปลี่ยนแปลงที่คล้ายกันในเดือนธันวาคม
