Argos กำลังสืบสวนหลังจากที่แท็บเล็ตตัวหนึ่งของพวกเขา 'ระเบิด' ขณะนั่งอยู่ในลิ้นชักของเจ้าของ
Amy Pears-Saunders จาก Thorndon, Norfolk แบ่งปันรูปถ่ายที่น่าตกใจของแท็บเล็ต Alba มูลค่า 50 7 ปอนด์ของเธอหลังจากเหตุการณ์เมื่อวันศุกร์
แม่บอกว่าเธอมี 'โชคดีที่หลบหนี' หลังจากค้นพบสิ่งของที่เสียหายซึ่งมีอายุเพียงหนึ่งปี
ภาพถ่ายแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์เกือบจะแยกออกจากกันโดยที่หน้าจองอและหลุดออกจากแกดเจ็ต
การแตกยังทำให้ฮาร์ดแวร์ภายในของอุปกรณ์ถูกเปิดเผยและหน้าจอมีรอยแตกขนาดใหญ่ตรงกลางอุปกรณ์
ความหมายของเลข 49
อีกภาพหนึ่งปรากฏขึ้นเพื่อแสดงว่าแบตเตอรี่มี 'บวม' อย่างไร
แท็บเล็ตที่ถูกทำลาย
เอมี่กังวลใจไปที่ Facebook เพื่อเตือนผู้บริโภครายอื่นหลังจากสินค้าเสียหายไม่นาน
หนึ่งเกิดเรื่องทุกนาที
เธอโพสต์รูปถ่ายว่า: 'อย่าซื้อแท็บเล็ต Alba จาก Argos
'ฉันได้อีกครึ่งหนึ่งสำหรับของขวัญคริสต์มาสของเขา และวันนี้หลังจากที่ถูกวางแบนในการจับสลาก ระหว่างการใช้งาน มันก็ระเบิดแบบนี้
'เรารู้สึกขอบคุณมากที่ผลเสมอกันในคดีไม่อย่างนั้นมันอาจจะแย่กว่านี้ก็ได้
'แท็บเล็ตถูกเก็บให้พ้นจากความร้อน จึงไม่เป็นผลจากการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน
131 หมายถึง ตัวเลขเทวดา
สิ่งที่แท็บเล็ตดูเหมือนใหม่
Amy แบ่งปันประสบการณ์ของเธอบน Facebook
'การใช้งานก็น้อยมากเช่นกัน เนื่องจากแทบไม่มีการเรียกเก็บเงินในช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา แต่เนื่องจากการระบาดใหญ่ จึงไม่มีที่ไหนที่สามารถพิจารณาได้ว่าทำไม ถือว่าดีที่ไม่ถูกตั้งข้อหา
'ฉันขอเพิ่ม Argos ได้ไหม นี่เป็นแค่ปีเดียวด้วย มันยิ่งแย่ลงไปอีก
'พูดคุยกับรายงานของลูกค้าและคำตอบที่น่าสมเพชของพวกเขาคือทีมความปลอดภัยของเราจะติดต่อคุณ แต่อาจอยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกันที่มีการระเบิด
'มันเป็นความผิด จัดเรียง Argos นี้อาจก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงและไฟไหม้'
เจด กู๊ดดี้ มัม อาร์ม
ดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะบวมขึ้น
หน้าจอหลุด
สมาชิกของ Argos' จากนั้นทีมโซเชียลมีเดียก็ตอบกลับเอมี่ว่าพวกเขาจะส่งต่อไปยังทีมความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
ที่ปรึกษาเขียนว่า: 'ขออภัยที่คุณมีปัญหากับแบตเตอรี่ในแท็บเล็ตของคุณ ฉันเห็นว่ามันบวมและอาจเกิดจากหลายปัจจัย'
ฉันเป็นคนดัง 2018
เอมี่กล่าวในวันนี้ว่า: 'ฉันรู้สึกตกใจอย่างยิ่งกับวิธีการจัดการกับ Argos และน่าเศร้าที่พวกเขาดูเหมือนจะยักไหล่เอาจริงเอาจังว่าเป็นความผิดเล็กน้อย
'เราเก็บมันทิ้งแล้วสองวันต่อมาพบว่ามันเหมือนรูปถ่าย
'ไม่มีการเตือน ไม่มีสัญญาณบอกเล่า มันแค่ระเบิด
'พวกเขาได้พยายามเอาผิดฉันด้วยข้อแก้ตัวหลังจากข้อแก้ตัวแม้หลังจากพิสูจน์แล้วว่ายังอยู่ภายใต้การรับประกัน'
โฆษกหญิงของ Argos กล่าวว่า 'ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของเราคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด และเรากำลังติดต่อกับ Amy เพื่อทำการตรวจสอบ'
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Argos's แท็บเล็ต Alba อยู่ภายใต้การตรวจสอบอย่างละเอียด
ในปี 2559 ยักษ์ใหญ่ไฮสตรีทเรียกคืนที่ชาร์จอุปกรณ์หลายพันเครื่อง ท่ามกลางความกลัวว่าจะทำให้เกิดไฟฟ้าช็อต
