ร้านล้างรถเทสโก้ในเมืองเออร์ไวน์ สกอตแลนด์ ที่ซึ่งมารดาถูกบังคับให้หนีรถของเธอกลางคัน
แม่คนหนึ่งอ้างว่าถูกพนักงานเทสโก้หัวเราะเยาะ หลังปีนออกจากร้านล้างรถที่ 'ทำงานผิดปกติ' ได้กลางคัน
หญิงอายสาบานว่าจะไม่ซื้อของที่เทสโก้อีกหลังจากที่เธอบอกว่าเธอประสบกับประสบการณ์อันน่าสะพรึงกลัวที่เธออ้างว่าทำรถของเธอพังเพราะระบบล้างรถอัตโนมัติของร้าน
เด็กหญิงวัย 41 ปีที่ไม่ต้องการเปิดเผยตัวตน กล่าวว่า เธอรู้สึก 'รังเกียจ' กับวิธีที่เธอได้รับการปฏิบัติที่ร้านค้าเออร์ไวน์ สกอตแลนด์
เธอปีนขึ้นจากรถของเธอเมื่อการล้างรถที่ผิดพลาดเริ่มทำลายเครื่องยนต์ของเธอ
แม่บอกว่าเธอกระโดดลงจากรถของเธอเมื่อการล้างรถที่ผิดพลาดเริ่มทำลายเครื่องยนต์ของเธอ
หญิงสาวทั้งเปียกโชกและหวาดกลัวจึงเดินไปที่ตู้เพื่อขอความช่วยเหลือหลังจากสัญญาณเตือนภัยดังขึ้นในการล้างรถและไม่มีใครมาช่วยเธอ บันทึกประจำวัน รายงาน
แต่ลูกค้ารายนี้บอกว่าเธอตกใจมากเมื่อพบพนักงานที่หัวเราะเยาะซึ่งสามารถบอกเธอได้ว่าสถานะของ Toyota Aygo ของเธอไม่ใช่ความรับผิดชอบของ Tesco
ซุปเปอร์มาร์เก็ตในสัปดาห์นี้ได้ขอโทษผู้หญิงที่ชื่อคิลวินนิงสำหรับการทดสอบของเธอหลังจากที่เราอ้างสิทธิ์กับพวกเขา
คู่หูของผู้หญิงคนนั้นกล่าวว่า: เธอจ่ายเงินให้เธอ 2.50 ปอนด์และเริ่มขับรถผ่านระบบล้างรถอัตโนมัติในสิ่งต่อไปที่การล้างรถติดอยู่ที่ท้ายรถและสัญญาณเตือนภัยทุกประเภทก็ดับลง
เธอกำลังบีบแตรและไม่มีใครออกมาช่วย เธอรอและรอในที่สุดเธอก็ต้องออกจากรถในขณะที่รอบการซักยังเปิดอยู่และเธอก็เปียกโชก
ขณะปีนขึ้นรถขณะที่แปรงกำลังเดินทาง และน้ำกำลังพ่นสารเคมีและสัญญาณเตือนดังขึ้น เธอตกใจมาก
เธอเดินไปที่ตู้เพื่อพูดกับพวกเขา และสิ่งแรกที่เกิดขึ้นคือผู้หญิงที่โต๊ะหัวเราะเพราะเธอเข้ามาเปียกหลังจากปีนออกจากร้านล้างรถ
จากนั้นผู้หญิงคนนั้นก็ชี้ไปที่ป้ายเล็กๆ บนผนังที่เขียนว่าเทสโก้ไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ
ดังนั้นรถจึงได้รับความเสียหายจากสิ่งนี้และกันชนหลังถูกดึงออกไปและมีรอยขีดข่วนและรอยบุบอยู่บ้าง
ทั้งคู่คาดการณ์ว่าความเสียหายที่เกิดกับรถของพวกเขาอาจสูงถึง 300 ปอนด์
เทสโก้ ขอโทษผู้หญิงที่เจอประสบการณ์แย่ๆ
และตอนนี้ครอบครัวได้เริ่มซื้อของที่ซูเปอร์มาร์เก็ตอื่น ๆ หลังจากที่เครือปฏิเสธที่จะคืนเงินค่าธรรมเนียมล้างรถ 2.50 ปอนด์
แม่กำลังทำความสะอาดรถเพื่อมอบให้ลูกสาวเป็นของขวัญในวันรุ่งขึ้น
เธอพูดว่า: ฉันคิดว่ามันน่าขยะแขยงที่พวกเขาไม่ยอมรับเลย
เราเป็นลูกค้าประจำมาหลายปีเช่นกัน ฉันกลัวมากในกรณีที่สิ่งที่ลงมากับฉัน
แคทเธอรีนดัชเชสแห่งเคมบริดจ์
มันเป็นเพียงวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อเรามากกว่านั้น ซึ่งน่ากลัวมาก
เราคว่ำบาตรเทสโก้ตั้งแต่นั้นมา และฉันก็ได้ช้อปปิ้งที่นั่นตั้งแต่เปิดทำการ
โฆษกหญิงของเทสโก้กล่าวว่า: เรากำหนดมาตรฐานสูงสุดด้านคุณภาพและความปลอดภัยสำหรับสถานที่ล้างรถของเรา และหลังจากการตรวจสอบ เราพบว่าบริการนี้ทำงานได้ตามปกติ
ขออภัยที่ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี และเราจะติดต่อเธอเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลของเธอ
