มาตรการป้องกัน: เล่นให้ถูกต้องแล้วคุณจะได้รับเงินคืนทั้งหมด
มีผู้เช่ามากกว่า 11 ล้านคนในอังกฤษเพียงประเทศเดียว - จ่ายเงินหลายพันล้านให้กับผู้คนที่พวกเขาไม่เคยพบในเงินฝากทุกครั้งที่ย้าย
แต่จะเกิดอะไรขึ้นหาก - แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม - พวกเขาตัดสินใจว่าคุณไม่สามารถกู้คืนได้เมื่อสิ้นสุดการเช่า
ตามกฎหมายว่าด้วยที่อยู่อาศัย เจ้าของบ้านส่วนตัวส่วนใหญ่จะต้องวางเงินมัดจำทั้งหมดที่ถืออยู่ในโครงการเช่าที่จดทะเบียน และต้องแสดงหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณเมื่อเริ่มต้นสัญญา
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด หากพวกเขาต้องการนำเงินใด ๆ ออกจากหม้อนี้ เพื่อชดเชยค่าเสียหายหรืออย่างอื่น พวกเขาจะต้องแสดงหลักฐานเพียงพอที่จะสนับสนุนการเรียกร้องของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีกฎเกณฑ์ ผู้คนหลายพันคนในแต่ละปีพบว่าตัวเองหันไปหาการกุศลเช่น คำแนะนำพลเมือง และ ที่หลบภัย ในการขอความช่วยเหลือหลังจากสูญเสียเงินมัดจำสำหรับสิ่งที่พวกเขาอ้างว่าไม่ใช่ความผิดของตนเอง
ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้ว นักเรียนสี่ในสิบคนมีเงินมัดจำบางส่วนหรือทั้งหมดซึ่งเจ้าของบ้านเก็บไว้เป็นจำนวนเงิน 32 ล้านปอนด์ นักศึกษาผู้เช่า .
ด็อกเตอร์ฮูเวอร์ เฟรช ปริ้นซ์
ทั่วสหราชอาณาจักร ผู้เช่าประมาณ 29% สูญเสียเงินฝากทุกปี ผลสำรวจโดย ฮิลลารีส พบ - โดยเฉลี่ยคนละ 825 ปอนด์ รวมแล้วกว่า 1 พันล้านปอนด์
ในกรณีส่วนใหญ่ เจ้าของบ้านจะอ้างถึงการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ ความเสียหายต่ออุปกรณ์ การสึกหรอมากเกินไป และค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระเป็นเหตุผลในการระงับเงินฝาก - แต่บางครั้งคุณอาจไม่ผิด
หากคุณกำลังจะก้าวเข้าสู่โลกแห่งการเช่าหรือเป็นผู้เช่าอยู่แล้ว นี่คือคำแนะนำบางประการ บน คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อปกป้องเงินฝากของคุณ
1. ตรวจสอบสินค้าคงคลัง พิมพ์เล็ก - ถ่ายรูป
ผู้เชี่ยวชาญแจ้งว่าควรถ่ายรูปก่อนย้ายเข้าและหลังย้ายออก (ภาพ: เก็ตตี้)
ผู้เช่าเพียงหนึ่งในห้าลงนามในคลังภาพถ่ายก่อนย้ายเข้า ซึ่งหมายความว่าในหลายกรณีแทบไม่มีหลักฐานที่แท้จริงว่าเกิดความเสียหายขึ้นก่อนลงนามในสัญญาหรือไม่
Mark Scott ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายที่สำนักงานกฎหมาย เบลค มอร์แกน , อธิบายว่า: 'ตั้งแต่ปี 2550 เจ้าของบ้านที่อนุญาตให้ผู้เช่าพักระยะสั้นอย่างมั่นใจต้องปกป้องเงินฝากของผู้เช่าในรูปแบบเงินมัดจำผู้เช่าที่ได้รับอนุมัติ
'สิ่งนี้ช่วยได้มาก แต่ข้อพิพาทยังคงเกิดขึ้นเกี่ยวกับการปล่อยเงินมัดจำเมื่อสิ้นสุดการเช่า และมักจะเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการสึกหรอที่เป็นธรรมของทรัพย์สินที่เช่า'
มาร์คเสริมว่าผู้เช่าควรตรวจสอบทุกรายละเอียดของสินค้าคงคลังก่อนย้ายเข้า โดยคำนึงถึงเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ที่มีอยู่ และสภาพของรายการ
อ่านเพิ่มเติม
ผู้เช่า อธิบายสิทธิ
สิทธิการขับไล่ เช่าเดินป่า - สิทธิ์ของคุณ อธิบายสิทธิการเช่า วิธีหลีกเลี่ยงเจ้าของบ้านโกง'ภาพก่อนและหลังเป็นความคิดที่ดี ทั้งสองฝ่ายควรพยายามและปรากฏตัวเมื่อการเช่าเสร็จสิ้น และตัวแทนดำเนินการขั้นตอนการชำระเงิน' เขากล่าวเสริม
แดเนียล คัลเลน กรรมการผู้จัดการ StudentTenant.com , พูดว่า: 'หากไม่มีหลักฐานยืนยันสภาพของทรัพย์สินก่อนย้ายเข้า ผู้คนเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินฝากเมื่อพวกเขาย้ายออก เนื่องจากเป็นคำพูดของพวกเขาต่อเจ้าของบ้าน
'ทั้งสองฝ่ายต้องปกป้องตนเองและทรัพย์สินและสินค้าคงเหลือเป็นสิ่งเดียวที่สำคัญที่สุด พวกเขาทั้งคู่จำเป็นต้องตกลงและลงนามในสินค้าคงคลังทั้งหมด ดังนั้นหากมีปัญหาใดๆ ก็ตาม ก็มีหลักฐานทางกายภาพสำรองการเรียกร้อง
'หากไม่มีสินค้าคงคลัง ผู้เช่าควรขอตรวจสอบสินค้าคงคลังหรือถ่ายรูปวันที่ได้รับกุญแจแล้วส่งให้ตัวแทน อย่างน้อยพวกเขาก็มีหลักฐานที่มองเห็นได้ชัดเจนถึงสภาพของทรัพย์สินเมื่อสิ้นสุดการเช่า'
2. แจ้งข้อกังวลใด ๆ โดยเร็วที่สุด
ไฟฟ้าดับเหมือนอะไรๆ และถ้าไม่ใช่ความผิดคุณ ไม่ต้องรับผิดชอบ
หากคุณประสบปัญหากับบ้านของคุณในระหว่างการเช่า อย่ารอจนกระทั่งข้อตกลงสิ้นสุดเพื่อตั้งค่าสถานะ เพราะคุณอาจพบว่าตัวเองต้องจ่ายเงินซื้อบ้าน
ความเสียหายใดๆ ต่ออุปกรณ์ติดตั้ง อุปกรณ์ หรือสิ่งของที่มาพร้อมกับทรัพย์สิน ที่ไม่ใช่ความผิดของคุณ เช่น อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ควรรายงานและเก็บบันทึก
ถ่ายภาพ (พร้อมประทับเวลา) เมื่อจำเป็น ส่งอีเมลถึงเจ้าของบ้านและเก็บสำเนาอีเมลนั้นไว้
หากคุณกำลังเช่าผ่านตัวแทน ขอให้พวกเขาแจ้งข้อกังวลกับเจ้าของบ้านด้วย และเก็บหลักฐานการสนทนาบางรูปแบบไว้เผื่อในกรณีที่คุณจำเป็นต้องอ้างอิงในภายหลัง
เมื่อพูดถึงปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น กาต้มน้ำในสินค้าคงคลังที่ดำเนินอยู่ คุณจะพบว่าการแจ้งเจ้าของบ้านสามารถช่วยสถานการณ์ได้จริง เนื่องจากพวกเขาจะสามารถแทนที่ได้
3. เงินฝากของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่?
คุณรู้ไหมว่าเจ้าของบ้านทำอะไรกับเงินของคุณ?
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครทำและไม่จำเป็นต้องใช้รูปแบบการฝากเงิน หากข้อตกลงการเช่าของคุณเป็นแบบ AST (Assured Shorthold Tenancy) เจ้าของบ้านของคุณต้องใช้รูปแบบการฝากเงินอย่างถูกกฎหมาย
ที่ใช้กับผู้เช่าส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักร แต่ถ้าคุณเช่าในฐานะผู้พักและอาศัยอยู่กับเจ้าของทรัพย์สิน พวกเขาก็ไม่จำเป็นต้องทำ
ห้องว่าง ผู้อำนวยการ Matt Hutchinson อธิบายว่า: 'ตามกฎหมายแล้ว เจ้าของบ้านต้องบอกคุณว่าโครงการใดที่พวกเขาใช้ วิธีเรียกร้องเงินมัดจำคืน คุณต้องทำอย่างไรหากมีข้อพิพาท และเจ้าของบ้านมีสิทธิ์หักเงินอย่างไร
'พวกเขามีเวลา 30 วันในการทำเช่นนั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาสามารถสั่งให้จ่ายเงินให้คุณมากถึงสามเท่าของเงินฝาก'
ในอังกฤษและเวลส์เงินฝากของคุณสามารถลงทะเบียนกับ บริการคุ้มครองเงินฝาก , เงินฝากของฉัน และ โครงการเงินฝากผู้เช่า . มีแผนการ TDP แยกต่างหากใน สกอตแลนด์ และ ไอร์แลนด์เหนือ .
กำลังโหลดโพลคุณรู้หรือไม่ว่าเงินฝากของคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่?
500+ โหวตจนถึงตอนนี้
ใช่อย่าตามกฎแล้ว เจ้าของบ้านของคุณต้องใช้แผน TDP แม้ว่าเงินมัดจำของคุณจะจ่ายโดยบุคคลอื่น เช่น โครงการเงินประกันค่าเช่าหรือผู้ปกครองของคุณ
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเมื่อสิ้นสุดการเช่า คุณสามารถติดต่อกับบริการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ของโครงการซึ่งเป็นหน่วยงานร้องเรียนที่ช่วยในการระงับความขัดแย้ง
พวกเขาจะรวบรวมข้อมูลจากคุณและเจ้าของบ้านก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนเงินฝากที่ควรส่งคืน ทั้งคุณและเจ้าของบ้านต้องยอมรับการตัดสินใจของบริการ ADR
fm 19 คุณสมบัติใหม่
หากเจ้าของบ้านไม่ได้ใช้แผน TDP ตามที่ควรจะเป็น คุณสามารถนำพวกเขาไปฟ้องศาลเพื่อเรียกร้องค่าชดเชยแทนได้ ทางที่ดีควรรอจนกว่าการเช่าของคุณจะสิ้นสุดเพื่อดำเนินการนี้ คุณจะได้ไม่ต้องเสี่ยงที่จะถูกไล่ออก
7. คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินฝากของคุณสามครั้ง
เจ้าของบ้านที่ประพฤติมิชอบจะถูกลงโทษตามกฎหมาย
กฎหมายเข้มงวดมากสำหรับเจ้าของบ้านที่ไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายเกี่ยวกับเงินมัดจำการเช่า
หากเจ้าของบ้านปฏิเสธหรือไม่นำเงินเข้าโครงการภายใน 30 วัน พวกเขาอาจถูกปรับทางการเงิน
ความหมายหลักของเจ้าของบ้านที่ไม่ได้ลงทะเบียนเงินฝากและ/หรือให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการฝากเงินคือ a) บทลงโทษทางการเงินและ b) ขีด จำกัด ในการให้บริการตามมาตรา 21 เพื่อยุติการเช่าเว้นแต่จะมีการคืนเงินมัดจำไปที่ ผู้เช่า' นิโคล โรเจอร์ส ทนายความของ DAS Law อธิบาย
บทลงโทษทางการเงินสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่หนึ่งถึงสามเท่าของจำนวนเงินฝาก
4. เงินไม่สามารถหักสำหรับค่าสึกหรอทั่วไปได้
รอยเฟอร์นิเจอร์เล็กน้อย มู่ลี่สกปรก และสีซีดจาง ล้วนเป็นตัวอย่างของการสึกหรอ (ภาพ: เก็ตตี้)
เช่นเดียวกับสิ่งอื่น การรู้สิทธิของคุณนั้นคุ้มค่า สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ควรทราบคือเจ้าของบ้านของคุณไม่สามารถหักเงินจากเงินฝากของคุณสำหรับการสึกหรอทั่วไป
คำแนะนำพลเมือง Martin Coates ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคหะอธิบายว่า 'เมื่อคุณออกจากทรัพย์สินที่เช่า เงินควรถูกหักออกจากเงินมัดจำหากทรัพย์สินได้รับความเสียหาย มีบางอย่างเสียหาย หรือหากคุณตกหล่นจากการเช่า ไม่สามารถนำเงินออกสำหรับการสึกหรอทั่วไปได้
'เจ้าของบ้านไม่สามารถขอเงินได้หากมีบางสิ่งที่ชำรุดทรุดโทรม'
ซึ่งรวมถึงร่องรอยการใช้งานเล็กน้อย เช่น พรมที่สึกหรอ รอยถลอกเล็กๆ น้อยๆ บนผนัง และผ้าม่านสีซีด
'หากเจ้าของบ้านของคุณพยายามเรียกเก็บเงินจากคุณในเรื่องนี้ คุณสามารถติดต่อโครงการคุ้มครองเงินฝากผู้เช่า (TDP) ของคุณ ซึ่งจะติดต่อคุณด้วยบริการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR)' Coates กล่าวเสริม
5. การล่าสัตว์แบน? อย่าเพิ่งส่งเงิน
ถ้ารู้สึกอะไรอย่าไปยุ่ง (ภาพ: เก็ตตี้อิมเมจยุโรป)
หากขณะนี้คุณอยู่ในบ้านของการล่าสัตว์ในแนวราบ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าคุณควรใช้สัญชาตญาณในการมอบเงินเริ่มต้นใดๆ
'หากมีบางอย่างที่รู้สึกแปลก ๆ หรือห้องดูสมบูรณ์แบบเกินไปและทำให้คุณพูดว่า 'อะไรคือสิ่งที่จับได้' โอกาสที่เป็นอย่างนั้น' ฮัทชินสันของ SpareRoom อธิบาย
'คุณควรหลีกเลี่ยงการมอบเงินสำหรับทรัพย์สินใดๆ ที่คุณไม่มีโอกาสได้เยี่ยมชม แม้ว่าเจ้าของบ้านจะให้เหตุผลที่ดูเหมือนชอบด้วยกฎหมายแก่คุณว่าทำไมคุณถึงมองไม่เห็น
กำลังโหลดโพลคุณวางแผนที่จะอยู่ในบ้านเช่าของคุณนานแค่ไหน?
500+ โหวตจนถึงตอนนี้
6 เดือนหรือน้อยกว่าหนึ่งปีหรือน้อยกว่าปีกว่าๆ'ธงแดงอันแรกควรเป็นหากมีสิ่งใดที่ดูดีเกินจริง คุณควรระวังด้วยหากคุณเคยถูกขอให้จ่ายเงินล่วงหน้าก่อนที่จะเห็นทรัพย์สิน
'หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ที่คุณเห็นโฆษณา ให้โทรหรือส่งอีเมลหาเว็บไซต์เพื่อขอให้พวกเขาตรวจสอบให้คุณ' เขากล่าวเสริม
หากคุณเคยดูทรัพย์สินแล้ว แต่ยังมีข้อสงสัย คุณสามารถขอพูดคุยกับผู้เช่าคนก่อนเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่พวกเขามีกับทรัพย์สินได้ ตัวแทนให้เช่าของคุณก็ควรพร้อมที่จะให้คำแนะนำคุณในเรื่องนี้เช่นกัน
6. แก้ไขความเสียหายใด ๆ ก่อนย้ายออก
ไปบิตบ้ากับการตกแต่ง? เรียงก่อนออกเดินทาง (ภาพ: เก็ตตี้)
ในฐานะผู้เช่า คุณควรตระหนักว่าคุณมีภาระผูกพันทางกฎหมายทั่วไปในการส่งคืนทรัพย์สินตามที่คุณพบ แม้ว่าอาจมีการเผื่อค่าเผื่อการสึกหรอตามสมควร
ความเสียหายใดๆ ที่เกินกว่านี้ เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ชำรุดซึ่งไม่ใช่ของคุณ อาจเป็นอันตรายต่อการคืนเงินมัดจำเต็มจำนวน ดังนั้นจึงควรค่าแก่การแก้ไขก่อนที่จะย้ายออก (คุณอาจพบว่าวิธีนี้ถูกกว่าด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก ;sa แชร์บ้าน).
'ในกรณีที่เจ้าของบ้าน/ตัวแทนแจ้งปัญหาที่ผู้เช่าตกลงกัน ผู้เช่าสามารถเสนอให้แก้ไขปัญหาก่อนที่เจ้าของบ้านจะเสียค่าใช้จ่ายซึ่งเขาอาจมองว่าผู้เช่าต้องรับผิด' DAS Law's Rogers อธิบาย .
'ผู้เช่าอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองหรือในราคาที่ถูกกว่าที่เจ้าของบ้านอาจได้รับ
'วิธีนี้อาจช่วยให้ผู้เช่าเพิ่มโอกาสในการได้รับเงินคืนเต็มจำนวน' เธอกล่าวเสริม
8. ยึดเอกสารทั้งหมด
มันจ่ายที่จะจัดระเบียบ (ภาพ: เก็ตตี้)
การติดตามเอกสาร ข้อมูล และการติดต่อใดๆ เกี่ยวกับการเช่าของคุณระหว่างสัญญาเช่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และจนกว่าเงินฝากของคุณจะถูกส่งคืน
นี่คือรายการทั้งหมดของอะไร นักศึกษาผู้เช่า แนะนำว่าคุณควรถือไว้จนกว่าจะถึงวันที่เงินฝากของคุณได้รับคืน:
- สัญญาเช่า
- เช็คอินสินค้าคงคลัง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาที่ลงนามโดยทั้งสองฝ่ายด้วย
- ภาพถ่ายเช็คอิน/เช็คเอาท์
- เก็บบันทึกการติดต่อใดๆ กับเจ้าของบ้าน/ตัวแทนของคุณ - หากคุณโทรออก ให้จดวันที่/เวลาและสิ่งที่พูดคุยกัน StudentTenant แนะนำให้ติดตามโทรศัพท์ด้วยอีเมลด้วย
9. เล่นดี!
ปฏิบัติต่อสถานที่ในแบบที่คุณปฏิบัติกับบ้านของคุณเอง (ภาพ: เอเอฟพี)
ในที่สุด หนึ่งในวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเงินฝากของคุณจะถูกส่งคืนโดยการดูแลทรัพย์สิน
David Cox ผู้บริหารระดับสูงของหน่วยงานมืออาชีพของสหราชอาณาจักรในการให้ตัวแทน ARLA Propertymark อธิบาย: 'ทรัพย์สินที่เช่าจะต้องส่งคืนในสภาพที่ได้รับในตอนเริ่มต้น
'หากทรัพย์สินถูกส่งคืนในอีกสถานะหนึ่ง การหักเงินสามารถทำได้เพื่อช่วยในการจัดทรัพย์สินกลับเข้าที่ มีเหตุผลที่เหมาะสมหลายประการที่ว่าทำไมเจ้าของบ้านหรือตัวแทนปล่อยอาจระงับการฝากเงิน'
เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น Cox กล่าวว่าผู้เช่าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีบิลค้างชำระหรือค่าเช่าเมื่อย้ายออกและความเสียหายทั้งหมดได้รับการแก้ไข
ในระหว่างการเช่า การดูแลสวน (หรือการรักษาสวนให้อยู่ในสภาพที่คุณได้รับ) ก็จะช่วยได้เช่นกัน เช่นเดียวกับการบำรุงรักษาทั่วไป เช่น การเปิดหน้าต่างเพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศ มิฉะนั้นอาจนำไปสู่การซ่อมแซมที่ชื้นซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง
