Fortnite: วิธีรับเงินคืนหากบุตรหลานของคุณเรียกเก็บเงินก้อนโตจากการซื้อในแอป

Fortnite

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

Fortnite บน Android(ภาพ: Shivali ดีที่สุด)



เป็นหนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปีนี้ โดยมีผู้เล่นประมาณ 125 ล้านคนทั่วโลก



แต่ในขณะที่ Fortnite มีค่าใช้จ่ายเพียง 34.99 ปอนด์ในการดาวน์โหลด แต่เกมกลับมีมูลค่ามหาศาล ด้วยตัวเลือกการซื้อในแอปมากมาย



ผู้ปกครองหลายคนตกใจที่ได้รับเงินก้อนโตหลังจากที่ลูกๆ ของพวกเขาเดินตามหลังและซื้อผลิตภัณฑ์ในเกม

คุณมีเรื่องราวของ Fortnite หรือไม่? อีเมล webnews@NEWSAM.co.uk

หากคุณเป็นหนึ่งในพ่อแม่ที่สิ้นหวัง ข่าวดีก็คือความช่วยเหลืออยู่ใกล้แค่เอื้อม



วิธีเลี่ยงการจ่ายภาษีสภา

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณจะได้รับเงินคืน และสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าเด็ก ๆ ไม่สามารถเก็บเงินก้อนโตได้ในอนาคต

(ภาพ: เก็ตตี้)



คุณจะได้รับเงินคืนได้อย่างไร?

หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้ทำการซื้อของในเกมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณอาจขอรับเงินคืนได้

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

1) การคืนเงินในเกม

Fortnite เสนอการคืนเงินในเกมที่ง่ายดาย ซึ่งใช้เวลาดำเนินการเพียงไม่กี่คลิก อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งที่จับได้

คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ทั้งหมดสามครั้งเท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีขอเงินคืนภายใน Fortnite:

1. ใน Fortnite ให้เปิดเมนูที่มุมบนขวาแล้วคลิกการตั้งค่า

2. ไปที่ส่วนบัญชีและเนื้อหา

3. ใต้ 'การซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ' คลิก 'ส่งคำขอ'

4. เลือกรายการที่ต้องการขอคืนเงิน และเลือกเหตุผล

5. ส่งคำขอของคุณ

(ภาพ: ไม่ทราบลิขสิทธิ์)

2) การคืนเงินผ่าน Epic Games

คุณยังสามารถขอเงินคืนผ่าน Epic Games - ผู้พัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Fortnite

เยี่ยมชมศูนย์บริการ ที่นี่ และคลิกลิงก์เพื่อส่งอีเมลถึง Epic Games

ระบุรายการที่คุณต้องการขอคืนเงิน และเหตุผล นักพัฒนามักจะค่อนข้างดีในการคืนเงินการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจหรือที่ทำโดยไม่ได้รับอนุญาต

3) การคืนเงินผ่านผู้ให้บริการคอนโซล

คุณสามารถขอเงินคืนผ่านผู้ให้บริการคอนโซลได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่บุตรหลานของคุณเล่น Fortnite

Xbox

หากบุตรหลานของคุณเล่น Fortnite บน Xbox การคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป ตามที่โฆษกของ Microsoft กล่าว

โฆษกของ Microsoft กล่าวกับ NEWSAM Online: เรามีการตั้งค่าครอบครัวและเครื่องมือที่พร้อมใช้งานเพื่อให้ผู้ปกครองมีอำนาจในการบล็อกบุตรหลานของตนไม่ให้ซื้อสินค้าออนไลน์

แม้ว่าเราจะไม่แสดงความคิดเห็นในกรณีใดกรณีหนึ่ง แต่เราสามารถยืนยันได้ว่าเราตรวจสอบรายงานทั้งหมด และในกรณีที่การตรวจสอบของเรายืนยันว่าการซื้อนั้นกระทำโดยผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง เราอาจตัดสินใจว่าการคืนเงินแบบครั้งเดียวนั้นเหมาะสม

อย่างไรก็ตาม การขอเงินคืนด้วยวิธีนี้อาจมีผลเสียตามมา

โฆษกของ Microsoft กล่าวเพิ่มเติม: การซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา และบัญชีที่กระทำผิดอาจถูกดำเนินการบังคับใช้

เพลย์สเตชัน

หากบุตรหลานของคุณทำการซื้อผ่าน Fortnite เวอร์ชัน PlayStation คุณอาจได้รับเงินคืนไปยังกระเป๋าเงิน PSN ของคุณ

บน หน้าช่วยเหลือของ PlayStation มันบอกว่า: หลังจากซื้อเนื้อหาประเภทนี้ผ่าน PlayStation Store คุณมีเวลา 14 วันนับจากการซื้อเพื่อขอเงินคืนไปยังกระเป๋าเงิน PSN ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากดาวน์โหลดการซื้อในเกมแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เว้นแต่ว่าเนื้อหามีข้อผิดพลาด

ios

สามารถขอคืนเงินได้ทาง หน้าสนับสนุนของ Apple ที่นี่ .

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ไม่รับประกัน และคุณอาจถูกปฏิเสธการคืนเงิน

Nintendo Switch

น่าเสียดายที่ Nintendo Switch ไม่ได้เสนอการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยนสำหรับการซื้อที่ผิดพลาด

เราขอแนะนำให้พยายามขอเงินคืนในเกมหรือผ่าน Epic Games แทน

Fortnite บน Nintendo Switch (ภาพ: เกมมหากาพย์)

คุณจะจำกัดการใช้จ่ายของบุตรหลานได้อย่างไร?

หากคุณกังวลว่าบุตรหลานของคุณจะใช้จ่ายกับ Fortnite มากเกินไป ข่าวดีก็คือคุณสามารถตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อหยุดสิ่งนี้ได้

Xbox

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับบุตรหลานของคุณ:

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ

2. เลือกการตั้งค่าทั้งหมด

3. ภายใต้ บัญชี เลือก ครอบครัว เลือกบัญชีสำหรับสมาชิกในครอบครัวที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นเลือก การเข้าถึงเนื้อหา

4. เปลี่ยนการตั้งค่า ซื้อและดาวน์โหลด

เพลย์สเตชัน

เมื่อคุณกำหนดค่าบัญชีสำหรับการจัดการครอบครัวและสร้างบัญชีเด็กสำหรับผู้เล่นรุ่นเยาว์แต่ละคนแล้ว คุณก็พร้อมที่จะตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่น การจำกัดอายุ การจำกัดการใช้จ่าย และการอนุญาตการแชทออนไลน์

ios

Apple มีคุณสมบัติที่เรียกว่า 'ขออนุญาตซื้อ' ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่ายของบุตรหลานสำหรับรายการใน iTunes, iBooks, App Store หรือการซื้อในแอป

บน iPhone คุณสามารถเปิดใช้งานได้ภายในแท็บ iCloud ในการตั้งค่า

และบน Mac คุณสามารถเปิดใช้งานได้ภายในแท็บ iCloud ในการตั้งค่าระบบ

Nintendo Switch

Nintendo มีแอพมือถือ Nintendo Switch Parental Controls โดยเฉพาะ ที่ให้คุณควบคุมการซื้อในเกมได้

คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ฟรีจาก แอพสโตร์ หรือ.

กำลังทำอะไรเพื่อเตือนผู้ปกครองเกี่ยวกับการซื้อในแอป

ด้วยความหวังว่าจะป้องกันไม่ให้เด็กๆ เก็บเงินก้อนโตในเกม วิดีโอเกมที่อนุญาตให้ซื้อในเกมจะแสดงไอคอนคำเตือนบนกล่องในไม่ช้า

ข้อมูลเกม Pan European (PEGI) ประกาศว่าไอคอนซึ่งแสดงภาพมือที่ถือบัตรเครดิตจะถูกเพิ่มลงในบรรจุภัณฑ์ของเกมเหล่านี้

ไอคอนคำเตือนใหม่ (ภาพ: PEGI)

Simon Little กรรมการผู้จัดการของ PEGI กล่าวว่า: การทำให้ผู้ปกครองตระหนักถึงการมีอยู่ของการซื้อในเกมล่วงหน้าเป็นขั้นตอนที่สำคัญ

ตอนนี้ PEGI จะทำให้ข้อมูลนี้พร้อมใช้งาน ณ จุดซื้อ เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการติดตามและ/หรือจำกัดการใช้จ่ายของเด็กหรือไม่และอย่างไร

ไอคอนใหม่จะปรากฏในเกมที่มีการซื้อในเกมในช่วงปลายปี

ดูสิ่งนี้ด้วย: