ลูกค้า iPhone 12 โกรธจัด คำสั่งซื้อล่าช้าในวันเปิดตัวเนื่องจาก 'ปัญหาสต็อก'

เทคโนโลยี

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

หลังจากตั้งตารอมาหลายเดือน Apple's iPhone 12 และในที่สุด iPhone 12 Pro ก็วางจำหน่ายในวันนี้



ในขณะที่แฟน ๆ ของ Apple หลายคนต่างกระตือรือร้นที่จะได้สัมผัสกับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ แต่ก็มีหลายคนที่ผิดหวังเนื่องจากความล่าช้าในนาทีสุดท้าย



แม้จะสั่งซื้อ iPhone ล่วงหน้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ลูกค้าหลายรายได้รับแจ้งว่า iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro ของพวกเขาจะไม่วางจำหน่ายจนถึงเดือนพฤศจิกายน



ดูเหมือนว่าปัญหาจะอยู่ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายต่างๆ เช่น Vodafone, Sky Mobile และ EE มากกว่าปัญหาของ Apple

ลูกค้าผิดหวังหลายคนพาไป ทวิตเตอร์ เพื่อหารือเกี่ยวกับความล่าช้า

ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า VodafoneUK เบื่อหน่ายบริการของคุณอย่างยิ่ง! สั่งซื้อ iPhone 12 pro รุ่นล่าสุดล่วงหน้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อรับข้อความเมื่อเช้านี้ ในวันที่มาถึงจะได้รับแจ้งว่าล่าช้า! นี่รับไม่ได้ อย่าขายโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดที่คุณไม่สามารถนำออกมาได้ทันเวลา!!



คุณได้รับผลกระทบจากความล่าช้าของ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro หรือไม่? ส่งอีเมลถึงเราที่ shivali.best@reachplc.com

อีกคนเขียนว่า: สั่งซื้อ iphone 12 pro ล่วงหน้าเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อจัดส่งในวันนี้ในวันที่วางจำหน่าย หลังจากจองวันหยุดงาน ได้รับข้อความแจ้งว่าจะเลื่อนไปถึงวันที่ 2 พฤศจิกายน! มาก่อนได้ก่อนแน่นอน ?! ควัน SkyUK จริงๆ



และหนึ่งช่องระบายอากาศ: EE คุณบอกฉันได้ไหมว่าทำไมคำสั่งซื้อ iphone 12 ของฉันถึงล่าช้าในนาทีสุดท้ายเมื่อฉันสั่งซื้อเมื่อเปิดตัวและได้รับอีเมลแจ้งว่าคาดว่าในวันพรุ่งนี้

ตัวเต็งคว้ารางวัลใหญ่ระดับประเทศ 2018

iPhone 12

ในขณะเดียวกัน เมื่อพูดคุยกับ S Online ลูกค้ารายหนึ่งที่สั่งซื้อผ่าน EE อธิบายว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกส่งแบบสุ่ม

เขากล่าวว่า: 'ฉันได้ติดต่อ EE ประมาณ 12 ครั้งแล้วตลอดทั้งสัปดาห์ ทุกคนบอกฉันว่าฉันจะได้รับคำสั่งของฉันในวันนี้โดยไม่ล้มเหลว คำสั่งซื้อของฉันยังคงแสดงข้อความยืนยันคำสั่งซื้อเดิม เมื่อการสั่งซื้อล่วงหน้าเผยแพร่เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว

'ฉันได้พูดคุยกับลูกค้ารายอื่นบน Twitter ที่สั่งซื้ออุปกรณ์ของพวกเขาหลายวันหลังจากที่ฉันมาถึงวันนี้! ดูเหมือนว่าจะเป็นการสุ่มและไม่มาก่อนได้ก่อน ฉันไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องการสั่งซื้อล่วงหน้าเลย!'

เพื่อตอบสนองต่อลูกค้าที่ผิดหวังรายหนึ่ง Vodafone กล่าวว่ากำลังประสบปัญหา 'สต็อกสินค้า'

มันบอกว่า: เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่การส่งมอบ iPhone 12 ของคุณล่าช้า นี่เป็นปัญหาเรื่องหุ้นที่เรากำลังทำงานอย่างหนักกับ Apple เพื่อแก้ไข สิ่งนี้ส่งผลกระทบไม่เพียงแต่เราแต่กับคู่แข่งของเราด้วย

Vodafone ยังให้บริการลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้าของ Power Bank มูลค่า 30 ปอนด์

(ภาพ: แอปเปิ้ล)

S Online ได้ติดต่อ Vodafone, Sky Mobile และ EE เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

iPhones สองเครื่องที่วางขายในวันนี้คือ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ซึ่งทั้งคู่มาพร้อม 5G

iPhone 12 ราคา 799 ปอนด์ มีจอแสดงผล 6.1 นิ้ว ระบบกล้องสองตัว และมีให้เลือก 5 สี ได้แก่ น้ำเงิน เขียว ดำ ขาว และแดง

กำลังโหลดวิดีโอวิดีโอไม่พร้อมใช้งานคลิกเพื่อเล่น แตะเพื่อเล่น วิดีโอจะเล่นอัตโนมัติเร็วๆ นี้8ยกเลิกเล่นเลย
งานเปิดตัว iPhone 12

ในขณะเดียวกัน iPhone 12 Pro ราคา 999 ปอนด์ก็มีหน้าจอขนาด 6.1 นิ้ว แต่มีระบบกล้องสามตัวที่ใหญ่กว่า และมีให้เลือกสี่สี ได้แก่ กราไฟต์ สีทอง สีเงิน หรือสีน้ำเงินแปซิฟิก

Apple ยังมีสมาร์ทโฟนอีกสองเครื่องระหว่างทาง ได้แก่ iPhone 12 Mini และ iPhone 12 Pro Max

วิคตอเรีย เบ็คแฮมกินอะไร

สมาร์ทโฟนเหล่านี้จะวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน โดยจะวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 13 พฤศจิกายน

อ่านมากที่สุด
อย่าพลาด

ดูสิ่งนี้ด้วย: